Les enquestes de satisfacció laboral. | iStock

EL RACÓ DEL LECTOR

Si les empreses fessin enquestes de satisfacció laboral, s’endurien sorpreses

La comunicació interna de les companyies, el gran oblidat del segle XXI

Hi ha un aspecte oblidat de les empreses i és la comunicació interna. Les companyies catalanes invertim en comunicació externa, volem aparèixer als mitjans de comunicació (sempre que sigui positiu), com també a les xarxes socials.

Però ens oblidem dels treballadors, els grans ambaixadors de la nostra companyia. Si ells estan contents i satisfets, són els gran comercials camuflats.

Aposto per fer més enquestes de satisfacció laboral anònimes per extreure resultats. Els directius s’endurien sorpreses, potser negativament o positivament. Però n’extraurien conclusions que ajudarien molt.

El Racó del Lector és una secció per compartir experiències, donar el teu feedback o fer algun suggeriment de tot allò que t’agradaria llegir o escriure. Escriu-nos a lectors@viaempresa.cat