Gairebé la meitat dels telèfons mòbils que es venen de segona mà als Estats Units contenen informació personal i confidencial del venedor del terminal. És a dir, es queden amb les xarxes socials actives, amb l'aplicació operativa del correu electrònic i fins i tot amb els codis d'accés per entrar en l'aplicació del banc.
A Espanya, segons les dades que ha recollit a Panda Security, passa una cosa molt similar. El percentatge és encara més gran quan es tracta de dispositius que són llençats a les escombraries o que es canvien per nous dispositius dins els anomenats renove plans.
Por tant, què passa amb tota la informació que es manté en el teu smartphone quan el vens, el dónes o el canvies en una botiga per finançar un nou mòbil? En moltes ocasions, surt més rendible comprar un telèfon nou que arreglar un antic. Els fabricants ho saben prou bé, per això sovint ens ofereixen l'opció de lliurar el dispositiu que tenim a canvi d'un descompte en un de nou. D'aquesta manera, poden reutilitzar moltes parts del mòbil vell i evitar contaminar el medi ambient, alhora que tots estalviem.
Normalment, quan una empresa compra el teu telèfon en un pla renove, el primer que fa és formatejar del dispositiu per esborrar tota la informació. Si són fidels a la Llei de protecció de dades, estan obligats a dir-te que siguis tu qui els doni el terminal formatejat completament, com si de fos sortit de fàbrica. Per tant, recorda que sempre que vulguis canviar un terminal per un altre has d'esborrar la informació de l'antic dispositiu per evitar que hi quedin dades sensibles guardades.
Si vols vendre el telèfon en portals com Vibbo o Wallapop, cal fer el mateix. Alguns dels clients que adquireixen terminals en el mercat de segona mà tant sols esborren aplicacions i canvien l'usuari i la contrasenya, de manera que es barreja la nova informació amb la de l'antic propietari. Això significa que totes les dades estan disponibles per a qualsevol hacker, que tindrà accés a totes les claus d'accés que han quedat registrades al dispositiu.