Rècord històric d’infidelitat a les companyies de telecomunicacions

Durant el novembre es registren més de 900.000 canvis d’operador entre telefonia fixa i mòbil

Durant el novembre s’han portat un total de 676.117 nombres de telefonia mòbil Durant el novembre s’han portat un total de 676.117 nombres de telefonia mòbil

El nombre de telèfons portats, tant en serveis mòbils com en fixos, ha registrat el novembre del 2017 el nivell més alt de la seva història. Durant el penúltim mes de l’any s’han produït més de 900.000 canvis d’operador de telecomunicacions entre telefonia fixa i mòbil, segons recull l’informe mensual de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC).

En concret, al novembre s’han portat un total de 676.117 nombres de telefonia mòbil, la qual cosa suposa un 35% més que la xifra registrada el mateix mes de l’any anterior i supera el màxim històric registrat fins ara, que va tenir lloc el gener del 2014, quan es va arribar als 674.720 intercanvis d’usuaris entre companyies.

Aquesta tendència a l’alça en les portabilitats mòbils ha provocat que en els onze primers mesos del 2017 s’acumulin ja gairebé sis milions de canvis d’operador.

Per companyies, els operadors mòbils virtuals (OMV), Movistar i el grup MásMóvil han registrat uns saldos nets de portabilitat positius, amb 47.682, 19.166 i 2.853 línies, respectivament. Per contra, Orange i Vodafone han presentat un saldo negatiu, ja que han exportat 38.333 i 31.368 nombres més dels que han rebut d’altres operadors, respectivament.

En el cas de la telefonia fixa, la competència entre operadors també s’ha accentuat al novembre i les portabilitats de nombres han registrat un rècord històric per segon mes consecutiu. En concret, la transferència de clients entre operadores ha estat de 226.575 nombres fixos, un 37% més que en el mateix mes de l'any anterior.

Movistar, al capdavant del rànquing d’operadors

L’informe de la CNMC també apunta que, en conjunt, el sector de la telefonia mòbil ha tancat el penúltim mes de l'any amb un parc de línies de gairebé 51,9 milions, la qual cosa suposa un 1,4% més en comparació amb novembre del 2016, després de guanyar 16.545 línies en comparació amb l'octubre.

Per companyies, els tres principals operadors han representat el 82% del total. En concret, Movistar ha guanyat 92.100 línies i el Grup MásMóvil n’ha sumat 93.460, mentre que Vodafone ha perdut 55.290 línies, Orange, 56.100 i els OMV, 57.620.

D'altra banda, la telefonia fixa ha sumat 40.524 línies al novembre, la qual cosa li ha permès tancar el mes amb un total de gairebé 19,2 milions de línies. Per operadores, el 92,4% del total de línies s’ha concentrat en els tres principals operadors, amb Movistar un mes més al capdavant (41,27%). Per la seva banda, Orange ha tancat el mes amb una quota del 27,69%, Vodafone amb una quota del 23,45% i el Grup MásMóvil amb una quota de 3,28%.

Més informació
La telefonia mòbil perd 78.000 línies
Másmóvil compra Yoigo per esdevenir el quart operador
Multa a Telefónica per irregularitats en matèria de portabilitat
Avui et destaquem
El més llegit