Mesura i compromís

Fa temps els amics de Workmeter em van convidar a conèixer i provar el seu programari. S'ha dissenyat per registrar dades de la nostra activitat i transformar-les en informació. Evidentment cal un treball previ de configuració que permeti posar en marxa el sistema, però a partir d'aquest punt ens oferirà un desglossat de les aplicacions usades, webs visitades, i quan tempspassem a cadascuna...

En la nostra societat hi ha una manca de cultura productiva. Entenem per produir treballar com més hores millor, primant la presencia en el lloc de treball per sobre de l'obtenció de resultats. D'aquesta premissa es deriven una sèrie de perjudicis que poden catalitzar la sorpresa de la primera revisió de les dades obtingudes a través de l'aplicació.

Workmeter em sembla una gran eina per ajudar en un procés de millora continuada que permeti al nostre equip a ser més assertiu a l'hora de treballar, però tinguem en compte que només es tracta d'una eina que ofereix informació i que sense uns criteris de lectura aquesta pot ser distorsionada i mal interpretada. Correm el risc de desviar l'atenció del que realment importa: els resultats i la qualitat del treball.

Abans d'iniciar un procés com de millora productiva fixem uns criteris mínims. Busquem una motivació, Apliquem planificació i reflexió abans de començar, comptant amb la participació i complicitat del nostre equip. Aprofitem-ho com una nova via de comunicació entre direcció i base, generant confiança i treballant de forma conjunta.

Si pel contrari es busca un mitjà de dissuasió, utilitzar eines per al control esta condemnat al fracàs. Tot i aconseguir una millora en la productivitat de l'equip i de l'individu, aquest pot veure minvada la seva qualitat de vida a causa de la pressió extra que se li aplica i de la distància que es crea amb la direcció a causa de la percepció negativa de les seves intencions.

Si vosaltres fóssiu els empresaris, quins criteris utilitzaríeu per analitzar les dades i aplicar millores? Us decantaríeu per una actitud de treball conjunt o us decantaríeu a una visió controladora?

Avui et destaquem
El més llegit