Els 3 grans reptes que tot director general o empresari ha d'afrontar amb garanties perquè la seva empresa creixi són el temps, el talent i la tecnologia. De fet, aquests tres són els reptes més comuns que afronten tot tipus d'empreses de tot el món, i és per això pel que part de la feina com a empresari és dirigir-les de manera eficaç, per a poder tenir èxit.
Per exemple, la queixa més habitual dels CEOs de les principals empreses del món sempre és el temps; i això no és diferent en empreses petites i mitjanes, on l'empresari molt sovint manté responsabilitats que hauria d'haver delegat fa temps si vol créixer. Em reunia amb un empresari aquesta setmana i em plantejava que tenia clara l'estratègia a seguir amb una nova línia de negoci, sabia què calia fer i com fer-ho, però que li calia algú que ho dugués a terme, perquè ell ja no donava l'abast. És trist que un empresari tingui bones idees i no les pugui dur a terme per manca d'un equip directiu eficaç. Per això, per esdevenir un mestre del temps i poder dirigir el teu negoci, i la teva vida, amb eficàcia, cal treballar en la gestió de les teves prioritats i en la disciplina amb la qual les abraces. En això es resumeix tot: saber triar què cal fer en cada moment, i mantenir-te compromès a aquesta decisió per a convertir-la en acció.
"És trist que un empresari tingui bones idees i no les pugui dur a terme per manca d'un equip directiu eficaç"
En segon lloc, l'empresari ha de dirigir el seu negoci pensant en el talent de què disposa i mirant d'alimentar-lo i construir-lo constantment. No s'hi val queixar-se del que tens sinó prendre decisions per a millorar-ho. En l'exemple anterior, l'error de l'empresari era buscar algú com ell per fer la feina. I és un error perquè parteix de la premissa que ell és el millor per a dur-ho a terme, en lloc de partir de la base que cal trobar algú encara millor que ell per a triomfar. Es tracta de pensar en gran i portar algú que sigui capaç de canviar l'statu quo i fer un pas de gegant en la gestió de l'empresa. Per tant, cal pensar en com convertir l'empresa en un pol d'atracció de talent, preparant-la per a acompanyar i retenir els treballadors en la seva carrera professional.
Però també cal pensar en la successió, ja que, com els clients, els treballadors no es quedaran per sempre (es jubilaran, marxaran o els acomiadaràs), i cal tenir preparada l'empresa per a millorar en cada nova contractació i substitució.
Per últim, la tecnologia està canviant la manera com treballem i cal tenir ben preparada l'empresa per a adaptar-se i ser flexible a les innovacions que, com a empresari, es vol incorporar. S'ha de fer pensant a augmentar permanentment la velocitat d'implementació, de manera que cada cop sigui més ràpid incorporar un canvi o una evolució dels processos o les eines a utilitzar. I, com es pot fer de manera eficaç? Triant bé els canvis que es vol incorporar, no deixant-se guiar per l'última novetat i formant proactivament el seu equip en l'adaptació, i no només en l'eina concreta.
Són tres grans reptes que depenen exclusivament d'un, pel que s'hauria de poder-se dirigir com el que un és: empresari.