Una de les primeres accions de la "nova" Bankia ha estat una campanya publicitària dient que ara sí, ara tindran en compte els valors. El nucli de tot plegat seria saber si els responsables de l'entitat han demanat perdó als milers d'afectats per les preferents o als treballadors acomiadats per la seva mala gestió. Massa sovint ens enlluernen els focus de fora i descuidem la comunicació amb els qui tenim més a prop, la comunicació interna.
Ara més que mai és l'hora de dur a terme actuacions que fomentin la cohesió interior entre la direcció i els treballadors, què sàpiguen quin és el rumb de l'empresa, si haurà o no més retallades en persones i/o en salaris, què esperem d'ells i què en poden esperar; en definitiva, generar compromís, confiança, responsabilitat des de la cohesió de les persones, alineant-ho amb els valors, la missió i la visió de la companyia.
Però també saber-ho comunicar amb un discurs unívoc, transparent, sincer i bidireccional, on escoltar esdevé un element estratègic clau. D'aquí uns anys, quan recordem la crisi, el millor que pot passar és que parlem de com va sorgir un nou tipus d'organització més oberta i més propera, on l'eix central de la gestió són les persones.
Agustí de Uribe-Salazar
President Gabinet Uribe (RP i comunicació)
Subscriu-te de franc a VIA Empresa i rebràs al teu correu les nostres millors històries, reportatges i entrevistes, a més d’altres avantatges exclusius per a subscriptors.
Abans d'enviar-nos les teves dades llegeix la següent informació INFORMACIÓ BÀSICA SOBRE PROTECCIÓ DE DADES Responsable del tractament: TOTMEDIA COMUNICACIÓ, S.L. Finalitat del tractament: Atendre les sol·licituds d'informació que els usuaris d'aquest formulari ens enviïn. Legitimació: Consentiment de l'interessat en enviar-nos el formulari amb les seves dades. Destinataris: El personal, la direcció de l'empesa i els prestadors de serveis necessaris per complir amb les nostres obligacions. No cedirem les seves dades a tercers. Drets que l'assisteixen: Té dret a accedir, rectificar i/o suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica detalladament a la política de privacitat, dirigint-se a privacitat@totmedia.cat. Informació addicional: Per a més informació consultin la política de privacitat.