Un directiu no té una feina fàcil, són moltes decisions a prendre cada dia i molts problemes a gestionar. En vam parlar amb el llibre El dilema del directivo, però ara reprenem la situació amb una pel·lícula que il·lustra a la perfecció aquests famosos dilemes dels líders, Morning glory (Roger Michell, 2010).
En el film, la productora de televisió Becky Fuller (Rachel McAdams) afronta el seu primer dia de treball al capdavant del programa DayBreak. I en poc més de dues hores, s'adona del guirigall que hi ha dins l'equip: una presentadora amb massa ego, uns redactors a qui els manca un director i un programa amb una quota de pantalla pràcticament nul·la. Els reptes estan servits, però ella encara n'afegeix un altre, el de trobar un nou co-presentador.
Marcar les directrius en una nova feina
Com a productora, es troba amb una plantilla que fins ara havia seguit les ordres d'una altra persona. Això li suposa escollir enter seguir els esquemes que ja hi havia imposats o intentar canviar el mètode de treball.
En el cas de Becky, la resposta és fàcil. La primera reunió de Redacció li serveix per veure que, si segueixen igual, serà impossible tenir una escaleta amb bons continguts pel programa de l'endemà. Per tant, la seva opció és posar ordre i establir unes noves bases de treball.
Posar límits als co-líders
A vegades el lideratge és compartit, i aquesta pel·lícula ho retrata a la perfecció. La productora ha de treballar al costat de dos presentadors: Colleen Peck (Diane Keaton), qui porta al programa molts anys, i Mike Pomeroy (Harrison Ford), antic reporter de notícies que no acaba de pair bé el fer un programa matinal d'entreteniment.
Cap dels dos vol cedir, volen tenir el rol de presentador principal, quan realment haurien de treballar conjuntament per oferir un producte bo gràcies a les habilitats de cadascun. És per això que la Becky es veu en l'obligació de bregar amb l'actitud negativa de tots dos, especialment de Pomeroy, qui no accepta que ha d'adaptar-se al nou entorn laboral.
Abandonar, una solució?
En poques setmanes, la jove productora incrementa la quota d'audiència i reconverteix el programa per tal de fer-lo atractiu pels nous espectadors. I tot i l'èxit, l'ambient entre ella i Pomeroy no és agradabe. De fet, és insuportable per a ella, i opta per presentar-se a una oferta de feina després de rebre una trucada de la competència per incorporar-la com a productora del seu matinal.
Davant d'això, dels reptes difícils de superar, un professional es planteja si és el moment d'abandonar. Tot depèn del context i de la reacció de l'entorn. La Becky finalment pren una decisió a consciència i veient què guanya i què perd en cada lloc.
Llaços afectius
Una jornada laboral no es compon només de 40 hores setmanals de treball. Són també 40 hores en contacte amb altres persones, compartint o discutint opinions i amb bons i mals moments.
Quan els treballadors no comparteixen el mateix rang, sovint el que està per sota prioritza el càrrec de superior de l'altre. No el tracta com un més i això dificulta la comunicació. En aquest sentit, la Becky executa una perfecta gestió del personal. Vol una relació cordial, propera i de confiança, el que ajuda que tothom doni el millor d'ell mateix i permeti crear un programa de qualitat.