Mercadona ha creat i posat en marxa Atenea, la seva plataforma pròpia d'intel·ligència artificial (IA) amb l'objectiu d'ajudar els seus equips tecnològics a generar programari amb més rapidesa i més qualitat, segons informa en un comunicat.
En concret, més de 500 enginyers ja utilitzen aquesta plataforma d'IA agèntica creada per transformar i accelerar el desenvolupament de programari a gran escala.
La cadena de supermercats ha indicat que amb aquesta eina, que no només respon o genera continguts al costat de l'usuari, sinó que també pot executar tasques de forma autònoma, busca guanyar "agilitat i eficiència" en la creació d'aplicacions i així impulsar la digitalització dels seus processos físics.
D'aquesta forma, Atenea és una solució pròpia de Mercadona IT, el departament responsable de la digitalització de la companyia. La plataforma integra el coneixement, els processos, les eines i els estàndards de qualitat de la companyia, i coordina agents especialitzats capaços d'executar diferents missions dins del cicle de desenvolupament. Amb aquesta solució, la companyia busca optimitzar el desenvolupament del programari que dona suport al negoci.
Amb aquesta eina la companyia busca guanyar "agilitat i eficiència" en la creació d'aplicacions i així impulsar la digitalització dels seus processos físics
"Aquesta plataforma pròpia d'intel·ligència artificial ajuda els equips tecnològics a crear programari de forma més ràpida, amb més qualitat i, el més important, integrant el coneixement i el context propi de la nostra empresa", ha assenyalat el CTO de Mercadona, Sergio Pajares.
Els early adopters, l'equip específic de la companyia responsable d'implantar la IA en cada vertical de desenvolupament. En el desenvolupament i la implantació d'aquesta IA hi participen equips de diferents àmbits de Mercadona IT, entre ells els de processos, tecnologia, operacions, infraestructura, disseny o seguretat entre d'altres.
A més, la firma ha format un equip d'enginyers early adopters, encarregat d'impulsar la seva implantació en els diferents verticals de desenvolupament per al negoci, així com de formar i acompanyar els equips en l'adopció d'aquesta nova forma de treballar.
Pajares ha explicat que "amb el desenvolupament i posada en marxa d'Atenea la companyia persegueix crear una nova forma de desenvolupar programari, més ràpida, més consistent i més alineada amb les necessitats del negoci". "El repte principal ha estat que la IA entengui com treballa Mercadona i que Atenea funcioni com un equip format per diferents agents especialitzats, cadascun preparat per realitzar una tasca concreta o treballar amb una tecnologia específica", ha subratllat.
D'aquesta forma, la següent fase passa per estendre l'ús d'agents a tot el cicle de vida del desenvolupament, fer la plataforma més eficient i evolucionar-la perquè pugui treballar amb models d'IA de diferents fabricants.
"La intel·ligència artificial és cada vegada més capaç i eficient. Però, si no se li marquen límits i objectius clars, pot cometre errors o treballar en una direcció equivocada. L'important no és només comptar amb una IA molt potent, sinó assegurar-se que està alineada amb les necessitats de l'empresa", ha subratllat Pajares.
Pajares: "L'important no és només comptar amb una IA molt potent, sinó assegurar-se que està alineada amb les necessitats de l'empresa"
Abans d'abordar una tasca, l'agent d'IA proporciona als agents informació sobre com desenvolupa programari Mercadona: els seus processos, eines, normes, dissenys i criteris de qualitat. D'aquesta forma, la IA pot generar solucions que encaixen amb la forma real de treballar de la companyia.
"La IA no substitueix la responsabilitat tècnica, l'amplifica. Els professionals mantenen el control i el criteri sobre les decisions, mentre la plataforma multiplica la seva capacitat d'execució", afegeix Pajares.
Cal recordar que Mercadona ja fa anys que desenvolupa una estructura tecnològica que aprofiti la IA quan "veritablement aporti valor" per impactar directament en l'eficiència del seu negoci. A més d'Atenea, la firma compta amb altres solucions que incorporen IA en diferents processos. Alguns d'ells inclouen la planificació i gestió de vacances i horaris, el reconeixement automàtic de factures de proveïdors o un projecte propi per gestionar amb IA totes les dades mestres de producte.
Afegir VIA Empresa com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat