Naturgy reforça la seva estratègia d’ajuda al consumidor amb una sèrie d’accions per abaratir la factura energètica, dins del context derivat del conflicte bèl·lic a Ucraïna. Per aquesta raó, la companyia ha accelerat el trànsit dels seus clients cap a la tarifa d’últim recurs, un benefici que afecta a tots els clients domèstics amb un consum anual de gas inferior a 50.000 kWh.
El procés es vehicula a través d’un formulari a la pàgina web de Naturgy, on el client aporta les seves dades personals i no ha de dur a terme cap tasca addicional per passar a formar part del mercat regulat. En el segon tram de l’any, la firma energètica ha gestionat 150.000 traspassos a la tarifa regulada.
Catalunya és un dels principals territoris afectats per aquesta mesura i, en línies globals, l’impacte positiu abraça el 90% dels clients de Naturgy en l’àmbit del negoci de gas a Espanya. En paral·lel, l’empresa també ha activat iniciatives similars per atendre els canals relacionats amb les comunitats de veïns.