CaixaBank posa a disposició dels seus clients un equip d'experts per assessorar-los, analitzar les seves necessitats i acompanyar-los durant tot el procés de sol·licitud de l'ajuda del Kit Digital, el programa impulsat pel Govern en el marc dels Fons Next Generation de la Unió Europea amb què les empreses poden arribar a rebre fins a 12.000 euros, en funció del nombre d'empleats de la pime. L'objectiu del Kit Digital, dotat amb més de 3.000 milions d'euros, és modernitzar el teixit productiu a través de la digitalització de negocis d'autònoms i pimes durant els propers tres anys.
CaixaBank considera que pot ser un actor rellevant en la distribució de les ajudes perquè compta amb àmplia capil·laritat i presència en tot el territori nacional, i amb experiència prèvia en la gestió de programes d'ajudes o subvencions, al mateix temps que coneix les necessitats d'inversió i les capacitats financeres dels seus clients. Per això, oferirà als seus clients l'acompanyament en la tramitació, la bestreta de l'ajuda per a l'agent digitalitzador i complementarà el finançament necessari per dur a terme el projecte de digitalització.
A través de la plataforma digital de CaixaBank, desenvolupada en col·laboració amb Minsait, una companyia d'Indra, tant clients com no clients poden accedir a tota la informació sobre l'ajuda del Kit Digital, com els requisits per accedir a la mateixa, les seves possibles finalitats o el procés de tramitació. Aquest cercador és accessible des de la banca digital CaixaBankNow i des dels portals d'Empreses i Negocis de CaixaBank.es. D'aquesta manera, l'entitat contribueix a multiplicar la inversió que cerquen els fons públics i, en definitiva, segueix formant part de la recuperació econòmica.
El Govern té previst llançar diverses convocatòries d'ajudes del Kit Digital fins al 2023. La primera va dirigida a pimes d'entre 10 i 49 treballadors i compta amb una inversió de 500 milions d'euros. Les ajudes que es rebin han d'anar destinades a la digitalització del negoci en una de les següents categories: presència a internet i lloc web, comerç electrònic, gestió de xarxes socials, gestió de clients i proveïdors, business intelligence i analítica, serveis i eines d'oficina virtual, gestió de processos, factura electrònica, comunicacions segures i ciberseguretat.
“Els fons NGEU tenen el potencial de jugar un paper crucial per accelerar el desplegament i implementació de les noves tecnologies digitals a la UE i impulsar la recuperació econòmica”, explica CaixaBank Research en el seu informe Fons Europeus: La gran palanca per al salt digital. Segons l'estudi de l'entitat “les polítiques públiques juguen un paper fonamental perquè els avenços tecnològics aflorin i es difonguin al conjunt de l'economia”. “En el desenvolupament i difusió de les tecnologies del futur és necessari, en primer lloc, disposar d’unes infraestructures digitals adequades. En aquest àmbit, Espanya se situa en una posició relativament sòlida en relació a la mitjana de la UE: és un dels països amb un desplegament més ampli de xarxes de molt alta capacitat, amb cobertura per a un 89% de les llars el 2019 davant el 44% de la mitjana a la UE i el 45% de l'any 2015 a Espanya”.