Clickedu, l'escola digital al núvol

Centenars de centres educatius ja empren el programari de gestió acadèmica, econòmica i administrativa d'aquesta empresa catalana

La digitalització de les escoles és un camí que pares, mares, alumnes i docents han de fer junts. Per donar-los un cop de mà, la companyia catalana Clickedu ja fa 16 anys que ofereix a centenars d'escoles un programari de gestió que intenta fer la vida més fàcil (i més digital) a tothom qui té relació amb un centre escolar.

Un programa per escolaritzar-los a tots
Clickedu és un software de gestió escolar, un programari al núvol que permet fer totes les tasques que necessita una escola en el seu dia a dia. Això inclou gestió de documentació oficial, avaluació, notes, comunicacions amb les famílies, psicòlegs, atenció a la diversitat i totes aquelles tasques que ocupen el dia a dia dels docents però també del personal d'administració i serveis del centre. I tot això amb tecnologia cloud.

"Les escoles que estan poc tecnificades o que no s'han actualitzat fan servir software d'escriptori, com un Excel, amb el que fan els rebuts, els professors tenen una llibreta amb els noms dels alumnes copiats a mà a cada pàgina començant per Álvarez i acabant per Zamora, entre moltes altres coses", diu Montserrat Brau, administradora de Clickedu. Amb el programari que ofereix aquesta gran empresa catalana nascuda amb l'ajuda de Barcelona Activa, aquests problemes analògics queden resolts.

Els avantatges d'una base de dades centralitzada i al núvol són molts i facilita la gestió d'una escola: "Tothom qui l'editi està actualitzant les dades per tots els qui la consultin". Això vol dir que "si els pares d'una criatura canvien el número de mòbil o se separen i s'actualitzen aquestes dades, totes les comunicacions es faran correctament i si volen les comunicacions per duplicat, s'eviten errors, entre d'altres". Que sigui al núvol, a més, vol dir que s'hi pot accedir des d'on sigui, ordinador, mòbil o tauleta.

El programari inclou opcions "personalitzables però no separables" i alhora "molt parametritzables". Així hi ha mòduls de gestió d'horaris, notes, tutories, llistes, etc. "Quan configurem el mòdul de notes, per exemple, es pot configurar per etapes, cursos, estils, avaluació numèrica o per notable o suficient, adaptant-se a les necessitats del centre".

A més, també hi ha l'opció de fer servir una superestructura per a col·lectius d'escoles, com ara les Vedruna, que és un dels grans clients de Clickedu. Aquesta opció fa de paraigua per coordinar algunes opcions de les diferents escoles que fan servir el programari "per facilitar la gestió i la presa de decisions del grup d'escoles". Així mateix, el mòdul de comptabilitat també es pot contractar a més a més perquè "molts centres la tenen externalitzada o delegada a una gestoria".

Una idea, una empresa
La llavor d'aquesta companyia sorgeix l'any 2000, juntament amb el seu soci, l'Ignasi Nogués, com una empresa que es dedicava a projectes de comunicació, ClickArt. "Ens dedicàvem a fer catàlegs i targetes i el web per algun client", explica Brau. Aquesta companyia va fer un dels primers catàlegs digitals per Phillips: "Quan vàrem enviar un disquet als distribuïdors de material elèctric amb un catàleg en pdf en què es podia cercar una referència i que et duia a la pàgina, això va ser revolucionari!". La companyia pot presumir d'haver estat forta tecnològicament des de les bressoles.

"Vam tenir la immensa sort de treballar per l'escola Ipse, que ens van demanar la pàgina web i que hi afegíssim una eina per controlar els accessos a la porta", explica Brau. Volien tenir un control sobre qui pot i qui no pot recollir una criatura a la sortida de l'escola: "Sembla una cosa molt fàcil, però és molt important, tot i que no aporta cap valor pedagògic però sí que pot causar greus problemes a l'escola".

Amb una base de dades úniques aquest problema es podria resoldre "i ens van demanar que la implementéssim". I a poc a poc "vam anar introduint millores: personal, notes, comptabilitat...", fins que finalment "allò ja no era un projecte web, era qualque cosa més". Com el projecte era massa gran, van proposar a aquesta escola comercialitzar el model què havien desenvolupat per a ells.


Montserrat Brau és al capdavant de Clickedu. Cedida


"No ens imaginàvem que estàvem desenvolupant una solució software as a service" just en un temps, l'any 2004, quan encara no es parlava gaire de la tecnologia cloud. L'interès dels altres centres no va trigar a arribar.

Innovació a l'empresa i a l'escola
Amb el replantejament de la docència i la decadència de les classes magistrals, els canvis a les escoles són la rutina als centres. Per això, "a Clickedu no existeix un departament d'R D i, perquè no responem a què volem fer, sinó a què cal fer", afirma Brau. La companyia recull el feedback de les escoles per millorar dia a dia l'eina.

"Les escoles ens demanen que siguem el porter, qui neteja, el professor d'educació física, de llatí, d'anglès, qui fa la documentació oficial, paga les nòmines, cobra els rebuts i dirigeix les obres que es fan a l'escola". Per això cal innovació.

Software català a les escoles del món
L'empresa, que va facturar 3 milions d'euros l'any passat, dóna feina a 53 persones i té la seu central al barri del Poblenou de Barcelona, a l'edifici de l'antiga Hispano Olivetti. Així mateix compten amb delegacions a Madrid, Xile, Colòmbia, Regne Unit i, des d'aquest mes de setembre, també a Granollers.

L'expansió de l'empresa als mercats llatinoamericà, andorrà i anglosaxó en els últims anys ha propiciat la creació d'un departament internacional per atendre les necessitats de les escoles que fan servir Clickedu fora del país. Les noves oficines de Granollers acolliran el departament internacional i una part de l'equip comercial de Clickedu.

Clickedu dóna servei a més de 450 escoles, la majoria a Catalunya. Així mateix "seguim amb el procés d'internacionalització a Anglaterra". Aquests centres són públics, privats i concertats, laics i religiosos, cooperativistes, de tot tipus. "Ens agrada explicar que el Govern d'Andorra treballa amb nosaltres i també les escoles municipals de Terrassa", diu l'empresària.

Clickedu, vol seguir creixent i ajudant a la digitalització de les escoles, per això afegeix Brau que "volem presentar el projecte a les escoles municipals de Barcelona".
Avui et destaquem
El més llegit