L'empresa catalana Adelte, dedicada als serveis aeroportuaris i portuaris, ha incrementat la seva plantilla un 20% tancarà el 2018 amb una facturació de 80 milions d'euros gràcies al nou procés de gestió de la innovació que va iniciar el 2014.
Fundada el 1963, Adelte compta amb una plantilla superior als 900 treballadors i té presència a tots els continents on exporta des de passarel·les d'embarcament de passatgers fins a equips d'assistència a terra.
El nou procés d'innovació que ha implementat l'empresa amb el suport d'Acció ha permès al grup obrir dues noves línies de productes en l'àmbit dels serveis aeroportuaris, com ara la refrigeració dels avions a través de les anomenades unitats d'aire preacondicionat (PCA).
Innovació per créixer
Segons informa el Departament d'Empresa, el grup d'enginyeria, que es dedica al disseny i subministrament de solucions per a aeroports i ports, buscava establir un nou protocol d'innovació integrat amb els seus processos empresarials. Segons explica el director d'innovació de l'empresa, Carles Ortiz, "Adelte sempre ha tingut un tarannà innovador, però era necessari organitzar millor el procés que se seguia per dotar-lo d'ordre i que s’adaptés millor a les necessitats dels clients".
Entre d'altres, aquest nou protocol els permet establir un procés d'identificació d'oportunitats que els ajuda a analitzar en conjunt cada nou projecte d'innovació, avaluar-ne els possibles resultats i establir un sistema de criteris per determinar quines propostes s'acaben duent a terme i quines no.
"Creiem que és molt important apostar per la innovació per poder respondre a les noves necessitats del mercat i a les demandes dels clients, que cada cop demanen solucions més específiques, eficients i personalitzades", assegura Ortiz. De fet, entre les incorporacions de la plantilla s'hi inclou, des de fa dos anys, la d'Ortiz com a responsable del comitè d'innovació de l’empresa.