Pràcticament tres de cada quatre llars catalans (74,7%) disposa d'ordinador propi, encara que el percentatge d'habitatges que tenen accés a Internet és una mica inferior (72,2%). Vuit de cada deu ciutadans ha usat alguna vegada Internet, percentatge idèntic europeu.
No obstant això, el nombre d'habitatges connectats a la xarxa mitjançant banda ampla se situa per sota de la mitjana europea, un 70,9% davant un 76,1% a Europa.
D'altra banda, el correu electrònic és una eina usada pel 68,6% de la població catalana, el que representa estar lleugerament per sota de la mitjana europea i per damunt de l'espanyola.
Quant al registre d'incidències amb el proveïdor d'Internet, un de cada cinc llars de Catalunya ha notificat algun problema, sent les comarques de l'Alt Pirineu i Aran les que han comptabilitzat un major nombre d'incidències.
'e-commerce' a Catalunya
Les compres per Internet tenen més arrelament entre les comarques tarragonines que a la resta de Catalunya, ja que més de la meitat de la població de la zona (53,4%) ha adquirit béns a través de la xarxa, mentre que a Catalunya aquest percentatge se situa en el 43% de la població.
Les comarques gironines destaquen per tenir totes una mitjana superior a la catalana en disponibilitat d'ordinador, Internet i banda ampla, registres similars als de les comarques de l'interior de Catalunya.
Els territoris de Lleida despunten per la seva connexió a la banda ampla, encara que se situen per sota de la mitjana en l'ús d'Internet i del correu electrònic.
Pel que fa al Penedès, és rellevant l'ús de l'ordinador i per ser el territori que ha registrat el menor nombre d'incidències amb el proveïdor de l'accés a la xarxa.