TMB inclou l"ecommerce' dels bitllets a mitges

Fins ara, els usuaris de JoTMBé només podien adquirir els títols a través de l'app, ara poden fer-ho des del web però recollint-los a les estacions de metro

TMB habilita la compra de billets en línia des de l'ordinador | TMB
TMB habilita la compra de billets en línia des de l'ordinador | TMB

TMB ha incorporat la compra en línia de títols de transport per al metro i el bus per als usuaris inscrits al programa JoTMBé. Fins ara, aquests 890.000 inscrits podien fer la compra només a través del telèfon mòbil amb l'aplicació TMB App. A partir d'ara, també poden fer la compra a través de l'apartat tarifes del portal web de la companyia després d'identificar-se com a membres de JoTMBé o bé donant-se d'alta com a nou membre.

Més info: TMB: com digitalitzar una empresa tradicional

Posteriorment es fa el pagament amb targeta i el sistema genera un codi que és el que s'ha d'introduir a la màquina distribuïdora de qualsevol estació de metro per imprimir el títol adquirit. La companyia ha afirmat que la compra en línia aporta "beneficis d'agilitat, organització familiar i control de despeses".

Entre d'altres, és possible comprar la targeta des de casa i reenviar el codi de recollida a una altra persona, permet consultar l'historial de compres, repetir l'operació o cancel·lar-la en cas d'error. A més, els membres de JoTMBé obtenen punts per cada operació, que serveixen per accedir a recompenses.

Inicialment, els títols que es poden comprar a través del web són els d'ús general com el bitllet senzill, la T-10, la T-50/30, la T-mes, la T-trimestre, la T-dia i el bitllet aeroport, així com els abonaments turístics Hola Barcelona Travel Card. Està previst que en una segona fase s'incorporin els títols socials, com els de família nombrosa i monoparental, els dels joves i els dels aturats.

Més Informació
Rosa Alarcón, nova presidenta de TMB
TMB compra 10 trens per 75 milions d'euros
Avui et destaquem
Comentaris