Fins fa no gaire el sector del taxi vivia ancorat al passat, amb un sistema de reserves que vivia d'esquena a les novetats tecnològiques. D'un temps ençà, però, el sector ha fet un gir copernicà i avui les aplicacions mòbils de taxis copen les botigues virtuals dels smartphones per a benefici tant de taxistes com de clients.
Algunes dels serveis que ofereix la tecnologia mòbil, com ara la geolocalització, la relació directa entre prestador de serveis i client o les eines de consum col·laboratiu, han trobat sentit en el sector del taxi. I l'èxit ha estat rutilant fins al punt que trobem diverses iniciatives d'start-ups catalanes i l'arribada al mercat català de dos gegants estrangers: els alemanys de mytaxi i els anglesos Hailo.
Sistema de reserves online
By Taxi utilitza la geolocalització per perfeccionar la gestió de reserves online, i permet la relació directa entre passatger i taxista. Amb aplicacions específiques per a taxistes i passatgers i oferta multicanal, By Taxi ofereix un circuit tancat i transparent que gestiona la oferta i demanda al núvol i permet assignar el taxista més proper a cada passatger, que a la vegada tindrà coneixement amb exactitud d'on es troba a cada moment el seu taxi i rebrà la notificació pertinent quan estigui a punt d'arribar.
Pablo Hernández és el CEO de l'start-up catalana, que amb 15 treballadors és present a diverses ciutats espanyoles i està fent proves pilot a dues ciutats colombianes. Considera que tecnològicament és un salt molt gran en relació amb la gestió de flotes tradicional, que era "obsoleta i cara". "El telèfon mòbil no té color. És precís i potent, i el taxista s'estalvia una inversió brutal", afegeix. Hernández defensa que amb l'arribada de les apps hi guanyen tant els taxistes com els viatgers. "És un tema d'eficiència econòmica", conclou.
Consum col·laboratiu
JoinUp Taxi fa un pas més i ofereix també la possibilitat de compartir taxi. De la mateixa manera que By Taxi, JoinUp Taxi permet fer la comanda de taxis per mitjà de l'smartphone, i amb una setmana d'antelació. La novetat en aquest cas és que permet estalviar compartint viatge. "Busquem col·laborar en la mobilitat sostenible, ajudar a omplir taxis i buidar els carrers de cotxes, i posar el servei a l'abast de tothom", explica Elena Peyró, cofundadora de l'start-up catalana, que dóna feina a quatre treballadors.
Peyró explica que el sector del taxi estava molt antiquat i que la modernització és molt útil, i més si serveix per promoure un consum més intel·ligent. En aquest sentit, defensa que cal posar la tecnologia al servei de les persones i que les smart cities "no són futur, ja són present". JoinUp Taxi permet posar d'acord als usuaris per compartir viatge des de qualsevol punt per anar a les destinacions més habituals, entre les quals destaca l'aeroport.
Compartir el cost de tornar de l'aeroport
Precisament, acaba de néixer una nova start-up que ofereix una aplicació especialitzada en posar en contacte passatgers per tornar plegats des de l'aeroport i compartir la despesa. Es diu Cabmix, i el seu fundador és Ayham Shakra. S'hi accedeix mitjançant Facebook i permet buscar gent que arribi a la mateixa hora a l'aeroport per fer el trajecte fins al centre de la ciutat plegats. A més, si el passatger no duu efectiu permet fer el pagament a l'altre viatger mitjançant PayPal.
"La idea és tenim recursos i com poder utilitzar-los millor. La nostra inspiració és el consum col·laboratiu d'experiències com Airbnb", explica Shakra.