La Comissió Europea vol obligar les xarxes socials a permetre que els usuaris desactivin les funcions addictives i els sistemes d’intel·ligència artificial que simulen relacions personals per fomentar la interacció. Així ho recull l’esborrany de la Llei d'Equitat Digital (Digital Fairness Act, en anglès), a què ha tingut accés l'ACN, que Brussel·les presentarà aquest dimecres. La proposta també vol limitar els dissenys que condicionen les decisions dels consumidors, regular les pràctiques comercials dels influencers i reforçar la protecció dels usuaris davant de les subscripcions automàtiques. Les empreses que incompleixin la normativa s’exposaran a sancions de fins al 6% de la facturació anual mundial.
L'executiu d'Ursula von der Leyen aprovarà i presentarà la proposta de reglament dimecres. El Consell de la UE, on estan representants els estats membres, i el Parlament Europeu, hauran de negociar el text i aprovar-lo perquè pugui entrar en vigor. L'objectiu és reforçar el control sobre internet i les plataformes digitals per tal d'acabar amb "l'opacitat" d'algunes de les seves pràctiques.
"Els comerciants en línia recorren cada vegada més a pràctiques comercials que exploten els biaixos cognitius i altres vulnerabilitats dels consumidors, perjudicant-ne els interessos econòmics", adverteix l'esborrany del document comunitari. "Gairebé un de cada tres adolescents de la UE d'entre tretze i divuit anys afirma sentir-se estressat, trist o socialment exclòs a causa de les xarxes socials, i un 40% considera que passa massa temps davant de les pantalles", indica el text.
Funcionalitats "manipuladores"
L'esborrany de la proposta de reglament -que encara pot ser modificat- planteja obligar les empreses a permetre als usuaris desactivar de manera "fàcil i efectiva" determinades funcionalitats considerades manipuladores. Entre les pràctiques que Brussel·les vol regular hi ha la reproducció automàtica de continguts i el consum ininterromput sense pauses, conegut com a scroll infinit, les notificacions que no responen a una interacció directa amb el servei i les funcions que incentiven la connexió regular o penalitzen els usuaris que no hi participen amb prou freqüència.
Entre les pràctiques que Brussel·les vol regular hi ha la reproducció automàtica de continguts i el consum ininterromput sense pauses, conegut com a 'scroll infinit'
La proposta també posa el focus en els sistemes d'intel·ligència artificial que simulen relacions personals per retenir l'atenció dels usuaris. El text vol regular les funcions que fomenten l'ús continuat d'aquests serveis mitjançant la simulació d'una relació personal, com ara les peticions insistents perquè l'usuari continuï interactuant amb un sistema automatitzat. Brussel·les vol protegir especialment els menors davant de dissenys digitals que aprofiten les vulnerabilitats dels usuaris per incentivar-ne el consum.
La normativa no es limita a les xarxes socials. També vol restringir els anomenats 'dark patterns' o patrons foscos, que són els dissenys de les plataformes que poden influir en les decisions de compra, així com la publicitat basada en perfils de menors o en dades personals especialment protegides quan pugui perjudicar els usuaris. També preveu limitar els preus personalitzats basats en perfils quan puguin perjudicar menors o consumidors vulnerables.
Afegir VIA Empresa com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat