
06
d'Octubre
de
2015
A tots ens ha passat alguna vegada. Hi ha dies que trobes cinc persones per atendre dos clients, mentre que en d'altres només dues han d'afanyar-se amb una cua de més de 100 consumidors. La rigidesa de l'estructura en sectors intensius en personal i amb demandes que fluctuen (gran distribució, supermercats, retail, etc.) provoca ben sovint la ineficiència en el camp de la gestió de persones. Aquest problema és el que mira de solucionar Plannam, una empresa creada fa tres anys i que acaba de començar a comercialitzar un software específic per aconseguir-ho. Al capdavant de l'empresa hi ha Asier Garcia, que després de 17 anys treballant com a executiu de grans empreses es va llançar en cos i ànima en aquest projecte.
"Havia intentat trobar al mercat solucions a aquest problema, però el que feien era reportar-te la informació dels gestors locals (com ha ordenat l'equip un gestor, les hores que fan, etc.), introduir-ho en un sistema i centralitzar-ho", explica a VIA Empresa. "No hi havia manera de tenir criteris unificats per saber què és millor a cada moment, quins contractes utilitzar, etc.", afegeix. En definitiva, a aquest tipus d'empreses els resulta difícil ajustar la càrrega de feina a la seva banda.
Una eina global de recursos humans
L'aplicatiu que ha creat Plannam, segons Garcia, és "la primera eina informàtica capaç d'introduir tot aquest tipus de demanda per a qualsevol tipus de negoci". Entre d'altres, permet introduir-hi les restriccions de caràcter laboral (convenis, situació personal, disponibilitats), i "fer el dimensionament ideal de la plantilla, aconseguint una organització més eficient".
Pel CEO de Plannam, es tracta d'una eina que "marca el camí de la rendibilitat, perquè no només t'indica quan et sobra personal, també et diu quan te'n falta". Asier Garcia explica que "ho hem volgut fer a un nivell molt professional". Per tant, el software inclou també la gestió dels sistemes de nòmines o els de facturació. "És igual de versàtil que qualsevol aplicatiu de recursos humans, amb el valor afegit de tenir algoritmes matemàtics de desenvolupament propi que fan un precàlcul amb les teves necessitats i recursos reals", defineix.
Desenvolupament a consciència
En els tres anys que ha portat el desenvolupament del software, Plannam ha rebut 1,2 milions d'euros d'inversió. "Vaig sortir a buscar inversors i vaig trobar una sèrie de persones, les que ara formen el consell d'administració, que van apostar per invertir els diners que feien falta en el desenvolupament", recorda Garcia.
D'entrada van realitzar un pilot individual "per veure que es podia fer", i durant aquests tres anys han visitat 31 empreses de més de 5.000 treballadors a tot Espanya. "Hem mantingut 130 reunions amb 230 professionals per anar millorant el sistema i el model de negoci perquè realment donés solucions a les necessitats de pràcticament cada empresa", assegura amb convenciment.
Mentrestant, han subsistit gràcies a projectes petits de consultoria. "Ens han servit per anar ajustant el sistema i poder facturar per no fer patir la tresoreria", confessa Asier Garcia. Un cop llançat el projecte estrella, un dels primers a contractar-lo ha estat el hòlding Quercus, que aglutina empreses com el Grupo Sifu. "Els estem fent l'adaptació del nostre sistema perquè ho tinguin com a pioners com a sistema de gestió de la força laboral d'operacions", diu Garcia.
Aquest primer contracte, a raó de 150.000 euros, es gestiona a més a més amb un cost d'ús per usuari (model SAS) llogant el sistema i cobrant per treballador gestionat (uns 3,5 euros al mes). "Són inversions molt grans per a les empreses, però en comparació amb la millora que poden obtenir en l'apartat de personal del compte de resultats, és important", defensa el CEO de Plannam.
El pla de futur
D'entrada, el pla és comercialitzar plataformes per empreses grans, de més de 3.000 treballadors, i de diversos sectors: serveis, gran distribució alimentària, hoteleria, retail o transports de mobilitat. La fase següent seran "mòduls més simples i senzills amb un altre model de negoci. Per exemple, col·locar-ho a Internet perquè negocis més petits per una quota ajustada puguin gestionar còmodament la seva plantilla", destaca Asier Garcia.
Actualment Plannam compta amb set persones, repartides entre l'equip de gestió i consultoria a Barcelona i el de desenvolupament de software a Bilbao; però preveu acabar el 2016 amb 21. "Són les que necessitem pel pla de negoci que ens hem marcat", diu Garcia. Un pla on el milió i mig d'euros de la nova ronda de finançament que tancaran a finals d'octubre (entre inversors privats, family officers i venture capital) serà un estímul important. "Ens donarà el punch per posar l'empresa en una situació d'autosuficiència absoluta fins el 2018", conclou.
"Havia intentat trobar al mercat solucions a aquest problema, però el que feien era reportar-te la informació dels gestors locals (com ha ordenat l'equip un gestor, les hores que fan, etc.), introduir-ho en un sistema i centralitzar-ho", explica a VIA Empresa. "No hi havia manera de tenir criteris unificats per saber què és millor a cada moment, quins contractes utilitzar, etc.", afegeix. En definitiva, a aquest tipus d'empreses els resulta difícil ajustar la càrrega de feina a la seva banda.
Una eina global de recursos humans
L'aplicatiu que ha creat Plannam, segons Garcia, és "la primera eina informàtica capaç d'introduir tot aquest tipus de demanda per a qualsevol tipus de negoci". Entre d'altres, permet introduir-hi les restriccions de caràcter laboral (convenis, situació personal, disponibilitats), i "fer el dimensionament ideal de la plantilla, aconseguint una organització més eficient".
Pel CEO de Plannam, es tracta d'una eina que "marca el camí de la rendibilitat, perquè no només t'indica quan et sobra personal, també et diu quan te'n falta". Asier Garcia explica que "ho hem volgut fer a un nivell molt professional". Per tant, el software inclou també la gestió dels sistemes de nòmines o els de facturació. "És igual de versàtil que qualsevol aplicatiu de recursos humans, amb el valor afegit de tenir algoritmes matemàtics de desenvolupament propi que fan un precàlcul amb les teves necessitats i recursos reals", defineix.
Desenvolupament a consciència
En els tres anys que ha portat el desenvolupament del software, Plannam ha rebut 1,2 milions d'euros d'inversió. "Vaig sortir a buscar inversors i vaig trobar una sèrie de persones, les que ara formen el consell d'administració, que van apostar per invertir els diners que feien falta en el desenvolupament", recorda Garcia.
D'entrada van realitzar un pilot individual "per veure que es podia fer", i durant aquests tres anys han visitat 31 empreses de més de 5.000 treballadors a tot Espanya. "Hem mantingut 130 reunions amb 230 professionals per anar millorant el sistema i el model de negoci perquè realment donés solucions a les necessitats de pràcticament cada empresa", assegura amb convenciment.
Mentrestant, han subsistit gràcies a projectes petits de consultoria. "Ens han servit per anar ajustant el sistema i poder facturar per no fer patir la tresoreria", confessa Asier Garcia. Un cop llançat el projecte estrella, un dels primers a contractar-lo ha estat el hòlding Quercus, que aglutina empreses com el Grupo Sifu. "Els estem fent l'adaptació del nostre sistema perquè ho tinguin com a pioners com a sistema de gestió de la força laboral d'operacions", diu Garcia.
Aquest primer contracte, a raó de 150.000 euros, es gestiona a més a més amb un cost d'ús per usuari (model SAS) llogant el sistema i cobrant per treballador gestionat (uns 3,5 euros al mes). "Són inversions molt grans per a les empreses, però en comparació amb la millora que poden obtenir en l'apartat de personal del compte de resultats, és important", defensa el CEO de Plannam.
El pla de futur
D'entrada, el pla és comercialitzar plataformes per empreses grans, de més de 3.000 treballadors, i de diversos sectors: serveis, gran distribució alimentària, hoteleria, retail o transports de mobilitat. La fase següent seran "mòduls més simples i senzills amb un altre model de negoci. Per exemple, col·locar-ho a Internet perquè negocis més petits per una quota ajustada puguin gestionar còmodament la seva plantilla", destaca Asier Garcia.
Actualment Plannam compta amb set persones, repartides entre l'equip de gestió i consultoria a Barcelona i el de desenvolupament de software a Bilbao; però preveu acabar el 2016 amb 21. "Són les que necessitem pel pla de negoci que ens hem marcat", diu Garcia. Un pla on el milió i mig d'euros de la nova ronda de finançament que tancaran a finals d'octubre (entre inversors privats, family officers i venture capital) serà un estímul important. "Ens donarà el punch per posar l'empresa en una situació d'autosuficiència absoluta fins el 2018", conclou.