Les oficines de Correos a Catalunya, durant l'any 2022, han rebut 14,2 milions de visites. L'empresa no ha publicat les dades del 2021, però assegurar que els resultats representen "un volum similar". El 63% d'aquest trànsit per les oficines correspon a enviaments de productes.
El percentatge restant correspon a la recollida de producte. A Catalunya, Correos té una xarxa de 340 oficines i una plantilla de 6.000 carters a l'àmbit rural. La firma assegura haver detectat un increment de les màquines d'autoconsum i les taquilles intel·ligents.
Correos també descriu com el seu índex de recomanació del client ha assolit els 71 punts, un increment de sis punts en comparació amb el balanç del 2021. En aquest sentit, l'índex de satisfacció supera la valoració dels 86 punts.