L'Organització Empresarial de Logística i Transport (UNO) ha denunciat en un comunicat traves per part de l'operador postal públic Correus per tal que les empreses privades de paqueteria tinguin accés lliure a l'ús dels armariets CityPaq, després que Correus hagi ha enviat una carta als operadors privats avisant del pagament d'un cànon per paquet entregat i la interconnexió informàtica amb l'operador.
Segons la patronal, Correus podria estar vulnerant la llei de defensa de competència, així com restringint els drets dels consumidors tenint en compte que aquesta infraestructura s'ofereix com a un arrendament per ús per designar-lo com a domicili postal i que l'usuari pugui establir-lo amb les botigues online o remitents de paquets independentment de l'operador que faci l'entrega del paquet. Precisament per això, la majoria dels operadors s'han negat a signar aquestes condicions.
Davant d'aquesta situació, UNO demana a Correus que retiri aquesta condició i l'adverteix que, si no ho fa, iniciarà les accions legals que corresponguin, entre elles, denunciar-ho a la Comissió Nacional del Mercat de Valors (CNMV). De fet, la patronal assegura que els armariets són l'equivalent als de cartes domiciliades i sosté que, per tant, l'accés per a l'entrega de l'enviament ha de ser lliure.