Hi ha un aspecte oblidat de les empreses i és la comunicació interna. Les companyies catalanes invertim en comunicació externa, volem aparèixer als mitjans de comunicació (sempre que sigui positiu), com també a les xarxes socials.
Però ens oblidem dels treballadors, els grans ambaixadors de la nostra companyia. Si ells estan contents i satisfets, són els gran comercials camuflats.
Aposto per fer més enquestes de satisfacció laboral anònimes per extreure resultats. Els directius s’endurien sorpreses, potser negativament o positivament. Però n’extraurien conclusions que ajudarien molt.
El Racó del Lector és una secció per compartir experiències, donar el teu feedback o fer algun suggeriment de tot allò que t’agradaria llegir o escriure. Escriu-nos a lectors@viaempresa.cat