Hay un aspecto olvidado de las empresas y es la comunicación interna. Las compañías catalanas invertimos en comunicación externa, queremos aparecer en los medios de comunicación (siempre que sea positivo), cómo también en las redes sociales.
Pero nos olvidamos de los trabajadores, los grandes embajadores de nuestra compañía. Si ellos están contentos y satisfechos, son los grandes comerciales camuflados.
Apuesto para hacer más encuestas de satisfacción laboral anónimas para extraer resultados. Los directivos se llevarían sorpresas, quizás negativas o positivas. Pero extraerían conclusiones que ayudarían mucho.
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