Durant anys, tenir molts likes i milers de seguidors van marcar el rumb del màrqueting digital. Però aquest model està canviant, i el futur ja no depèn tant de les grans xifres, sinó de les comunitats online realment compromeses.
El canvi de paradigma
La televisió i la premsa escrita continuen tenint pes a la indústria, però la seva audiència es fragmenta. Avui, un influencer mitjà pot reunir a les seves històries d’Instagram a més espectadors que un programa de televisió en prime time. El consum s’ha desplaçat cap a les plataformes digitals, on la interacció i la personalització tenen més pes que la difusió massiva.
Avui, un influencer mitjà pot reunir a les seves històries d’Instagram a més espectadors que un programa de televisió en prime time
En aquest nou escenari, els consumidors ja no busquen marques: busquen persones. La publicitat tradicional ha perdut força davant la influència quotidiana de creadors que recomanen productes com si aconsellessin un amic. La confiança s’ha convertit en un nou actiu de màrqueting, i els influencers són qui millor saben gestionar-la.
De la fama a la proximitat
Els micro i nano influencers —aquells amb comunitats de pocs milers o desenes de milers de seguidors— ofereixen un avantatge clar: l’autenticitat. Mantenen una relació més propera amb la seva audiència, tenen més interacció i una naturalitat que molts grans creadors de contingut han anat perdent.
De fet, segons un estudi de Kolsquare, tot i que gairebé el 50% dels usuaris espanyols de xarxes socials segueixen a influencers, els perfils que realment desperten més interès continuen sent els del seu entorn: amics, familiars o coneguts. Això demostra que la influència no depèn de la fama, sinó de la confiança i la proximitat que un perfil ens desperta.
La influència no depèn de la fama, sinó de la confiança i la proximitat que un perfil ens desperta
Alhora, la saturació publicitària i l’auge del contingut patrocinat han erosionat la credibilitat de molts grans influencers, que sovint projecten una relació més aviat transaccional amb els seus seguidors. Davant d’això, els microinfluencers s’han consolidat com a veus més genuïnes.
Al cap i a la fi, la clau no és arribar a tothom, sinó a qui realment importa. Per això, amb les seves comunitats, els microcreadors permeten a les marques arribar a grups de running urbà, cuina vegana, amants del tatuatge o de la lectura, entre molts altres segments. Aquest enfocament tan específic no només millora el retorn de la inversió, sinó que també genera contingut més rellevant i alineat amb els valors de cada marca.
Finalment, la rendibilitat és també un factor clau. Col·laborar amb microinfluencers és més accessible per la majoria d’empreses i permet repartir el pressupost entre diverses veus que reforcin el missatge des de perspectives diferents. Amb la mateixa inversió que abans es destinava a un únic canal o a una gran figura, avui una empresa pot teixir una xarxa de petits ambaixadors capaços d’amplificar la seva història amb proximitat i coherència.
La influència com a nova forma de relacions públiques
El màrqueting d’influència està deixant de ser una tàctica més per convertir-se en una gran estratègia de relacions públiques basada en la confiança.
De la mateixa manera que en el seu dia cap marca podia existir sense web, ni més tard sense xarxes socials, avui resulta impensable no integrar el màrqueting d’influència. I, sobretot, fent-ho des de perfils petits, propers i amb una veu autèntica capaç de connectar amb el seu públic.
Perquè en l’era de la saturació digital, la confiança no es mesura en milions, sinó en vincles. I els microinfluencers són, sens dubte, qui millor saben construir-los.