Perfumeries Facial, el relleu generacional d’un negoci familiar amb més de 50 anys d’història

Fills d’una família emprenedora, Sergi Martín, Òscar Martín i Cristina Alcañiz van prendre el relleu del Grup Bomari, una empresa amb més de mig segle d’història que gestiona les marques Perfumeries Facial i Drogueries Hermanos Martín. La segona generació es va incorporar a l’organització l’any 2000 amb la voluntat de fer un pas més i apropar el món de la perfumeria als barris. D’aquesta aposta va néixer Perfumeries Facial, una marca que va començar la seva trajectòria a Barcelona i a l’àrea metropolitana.

Els inicis del Grup Bomari es remunten a la dècada dels seixanta, quan Manuel Martín va deixar l’Aragó per instal·lar-se a Barcelona. El seu primer treball va ser en una drogueria del Mercat de Santa Caterina on es venien olis i sabons a granel. Aquella experiència seria la llavor de Drogueries Hermanos Martín, el negoci que va fundar el 1969 amb la seva germana Pilar. “Avui dia, Bomari supera ja les 40 botigues, amb una plantilla de més de 200 treballadors i una facturació superior als 26 milions d’euros, amb un creixement sostingut del 10% anual”, assenyala Sergi Martín, CEO de Bomari i Perfumeries Facial, a VIA Empresa.

El grup concentra el 60% de la plantilla a Perfumeries Facial i el 40% a Drogueries Hermanos Martín

El grup concentra el 60% de la plantilla a Perfumeries Facial i el 40% a Drogueries Hermanos Martín. De les 43 botigues que té actualment, 25 operen sota l’ensenya Perfumeries Facial a Barcelona i a l’àrea metropolitana. “Al principi, Perfumeries Facial neix a l’àrea metropolitana, no a Barcelona, perquè aquest espai ja estava ocupat per perfumeries independents i per una ensenya com San Remo, que ara nosaltres hem assumit”, apunta Martín.

Facial aprofita el buit de San Remo per créixer a Barcelona

Bomari supera les 40 botigues amb una plantilla de més de 200 treballadors | Cedida

Amb una inversió d'un milió d'euros, la companyia ha reforçat així la seva presència en el sector de la perfumeria de proximitat amb l’obertura de tres nous punts de venda que anteriorment pertanyien a la històrica marca San Remo, que el febrer passat va decidir abaixar la persiana de 25 botigues a la demarcació de Barcelona. Els nous establiments estan situats als carrers de Provença i del Comte Borrell i al passeig de Sant Gervasi. 

Martín explica que, després de consolidar el model a l’àrea metropolitana, van intentar portar-lo a altres poblacions com Viladecans, Ripollet o Sant Joan Despí, on no hi havia, segons apunta, perfumeries amb una oferta de producte de luxe assequible i assessorament personalitzat. “El que nosaltres teníem al món de la drogueria a Hermanos Martín, ho vam extrapolar a les Perfumeries Facial a l’extraradi”, assenyala. A poc a poc, la companyia també es va anar introduint a Barcelona, “que és el nostre ADN, que és d’on som”. Ara, amb la incorporació d’aquestes noves perfumeries i d’altres que preveu sumar enguany, el grup vol consolidar també la seva presència a la ciutat.

El programa de fidelització ja supera els 150.000 socis

Un dels grans punts diferencials de Perfumeries Facial rau en la combinació de l’assessorament personalitzat a la botiga física i una aposta decidida per la digitalització. “El nostre programa de fidelització ja supera els 150.000 socis, cosa que fa que tinguem més de 10.000 clients diaris al conjunt de les botigues”, explica Martín. 

Els nous establiments estan situats als carrers de Provença i del Comte Borrell i al passeig de Sant Gervasi

Tot plegat s’emmarca en un model de creixement basat en l’autofinançament. Martín explica que “som una empresa familiar i el nostre ADN ha estat reinvertir-ho tot a l’empresa". Amb aquest model, la companyia busca que el creixement sigui sostenible en el temps i manté el pla d’incorporar entre una o dues botigues noves cada any.

Pel que fa a la facturació, el CEO assenyala que l’objectiu marcat en el pla estratègic és “continuar apropant-nos als dos dígits” i mantenir el pla d’obertures de botigues als barris de Barcelona. A més llarg termini, la companyia no descarta arribar a alguna altra comunitat autònoma, tot i que, avui dia, aquesta opció no està prevista.