Analitzar els canvis que s'originen a l'entorn i saber-los aprofitar és clau per aconseguir que un negoci funcioni. Això és precisament el que ha fet la filial espanyola de GFT, proveïdora de solucions de tecnologies de la informació. Arran de les modificacions produïdes en el sector bancari després de la crisi i de l'expansió de l'ús dels dispositius mòbils i les xarxes socials, va decidir focalitzar tots els seus esforços en el disseny de solucions tecnològiques per a la banca.
En els darrers 12 anys la filial espanyola s'ha convertit en la principal font d'innovació de tot el grup d'origen alemany i ha ampliat la seva plantilla de 400 a 1.000 treballadors. Actualment exporta el 60% de la seva producció al mercat internacional. Els responsables de la companyia confien que a finals d'aquest 2013 es crearan 150 nous llocs de treball a tot l'estat.
'Software' internacional des de Sant Cugat
"El punt clau en el procés d'expansió que hem viscut en els darrers anys ha estat que a Espanya ens hem focalitzat en el sector bancari", assegura Miquel Reiser, director de màrqueting de GFT, que adverteix que la filial ha trobat en aquest país "capital humà ben format per a desenvolupar projectes interessants a un preu molt més competitiu".
Aquest fet, segons Reiser, és el que els ha permès diferenciar-se dels seus competidors, "que treballen en països més allunyats geogràfica i culturalment com poden ser la Xina o l'Índia". La filial espanyola de GFT va facturar l'any 2012 un total de 60,3 MEUR i la previsió és que aquesta xifra incrementi un 15% el 2013.
Canvi de paradigma tecnològic
La proliferació de l'ús dels smartphones, internet i les xarxes socials, han significat un canvi en el "paradigma tecnològic" del món bancari. Així ho considera el responsable de GFT, que assegura que "amb la banca mòbil s'han obert noves oportunitats de negoci".
La quantitat d'informació que es genera a través de la xarxa i la necessitat de recollir totes aquestes dades per processar-les ràpidament ha significat alhora l'aposta per l'entorn big data: "Hem promogut diversos projectes per desenvolupar suports capaços de digerir grans quantitats de d'informació", comenta Raiser.
En aquest mateix sentit, assegura que el Cloud Computing, o model d'informàtica en un núvol, també s'ha convertit en un dels principals camps de treball per als enginyers de GFT que dissenyen solucions d'aquesta mena per a entitats bancàries de països com Estats Units, Alemanya, Anglaterra, Suïssa, Itàlia i Brasil, entre d'altres.
Aprofitar la crisis bancària
La crisis del sector bancari ha tingut un efecte doble sobre GFT. "Per una banda amb els processos de fusió espanyols hi ha més feina perquè s'han de redissenyar tots els software de l'entitat resultant, però alhora hi ha menys bancs i més competència", indica Reiser que assegura que a Europa la tendència és ben diferent perquè la demanda de serveis tecnològics s'ha incrementat.
Per altra banda, la preocupació dels bancs per ajustar costos, ha significat l'augment de la inversió en solucions de banca intel·ligent, on line i mòbil. "Dur a terme una transacció en una oficina resulta molt més car que fer-ho per internet o a través del caixer", explica Raiser que assegura que GFT ajuda els bancs en aquest procés migratori.