Récord histórico de infidelidad a las compañías de telecomunicaciones

Durante noviembre se registran más de 900.000 cambios de operador entre telefonía fija y móvil

Durante noviembre se han traído un total de 676.117 números de telefonía móvil Durante noviembre se han traído un total de 676.117 números de telefonía móvil

El número de teléfonos traídos, tanto en servicios móviles como en fijos, ha registrado el noviembre del 2017 el nivel más alto de su historia. Durante el penúltimo mes del año se han producido más de 900.000 cambios de operador de telecomunicaciones entre telefonía fija y móvil, según recoge el informe mensual de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

En concreto, en noviembre se han traído un total de 676.117 números de telefonía mòbil, lo cual supone un 35% més que la cifra registrada el mismo mes del año anterior y supera el máximo histórico registrado hasta ahora, que tuvo lugar el enero del 2014, cuando se llegó a los 674.720 intercambios de usuarios entre compañías.

Esta tendencia a la alza en las portabilidades móviles ha provocado que en los once primeros meses del 2017 se acumulen ya casi seis millones de cambios de operador.

Por compañías, los operadores móviles virtuales (OMV), Movistar y el grupo MásMóvil han registrado unos saldos limpios de portabilidad positivos, con 47.682, 19.166 y 2.853 líneas, respectivamente. Por el contrario, Orange y Vodafone han presentado un saldo negativo, puesto que han exportado 38.333 y 31.368 números más de los que han recibido otros operadores, respectivamente.

En el caso de la telefonía fija, la competencia entre operadores también se ha acentuado en noviembre y las portabilidades de números han registrado un récord histórico por segundo mes consecutivo. En concreto, la transferencia de clientes entre operadoras ha estado de 226.575 números fijos, un 37% más que en el mismo mes del año anterior.

Movistar, al frente del ranking de operadores

El informe de la CNMC también apunta que, en conjunto, el sector de la telefonía mòbil ha cerrado el penúltimo mes del año con un parque de líneas de casi 51,9 millones, lo cual supone un 1,4% más en comparación con noviembre del 2016, después de ganar 16.545 líneas en comparación con octubre.

Por compañías, los tres principales operadores han representado el 82% del total. En concreto, Movistar ha ganado 92.100 líneas y el Grupo MásMóvil ha sumado 93.460, mientras que Vodafone ha perdido 55.290 líneas, Orange, 56.100 y los OMV, 57.620.

Por otro lado, la telefonía fija ha sumado 40.524 líneas en noviembre, lo cual le ha permitido cerrar el mes con un total de casi 19,2 millones de líneas. Por operadoras, el 92,4% del total de líneas se ha concentrado en los tres principales operadores, con Movistar un mes más al frente (41,27%). Por su parte, Orange ha cerrado el mes con una cuota del 27,69%, Vodafone con una cuota del 23,45% y el Grupo MásMóvil con una cuota de 3,28%.

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