17
de Desembre
de
2014 - 05:30
"Són les 8:59, la sala comença a estar plena, estan convocats tots els Directors dels departaments i un parell de N-1 (normalment coneguts com "segons de a bord"). Avui la consigna és clara: ningú surt d'allà sense que s'hagi pres una decisió. Ordinadors, tablets, mòbils, papers, cafès, a sobre de la taula, i els últims pactes i comentaris a cau d'orella".
Quants diners, quants esforços, quanta energia, quant temps... Quin és el cost econòmic i personal si no treballem en equip des de l'eficàcia i l'eficiència?
Una de les principals dificultats que ens trobem a l'hora de prendre una decisió és la confusió. Pretenem fer moltes coses a l'hora. Donem la nostra opinió i ens posicionem tenint en compte dades objectives, emocions, interessos, la lògica, la creativitat, la por, el futur i això és com fer malabars amb massa pilotes.
Edward de Bono va desenvolupar un mètode, Seis sombreros para pensar, que ajuda a ordenar el pensament i prendre decisions potenciant la força i la riquesa del treball en equip.
Amb aquest mètode, el que es pretén és fer les coses d'una en una. Cada barret defineix un determinat tipus de pensament i durant el temps que es pacti, només es pensa tenint en compte un tipus d'informació. De Bono ho resumeix dient: "Els sis barrets ens permeten dirigir el nostre pensament, igual que un director d'orquestra guia als músics".
Amb aquest mètode aconseguim que cada participant surti de la seva manera habitual de pensar i que tots analitzin la situació des de diferents i estratègiques perspectives. Aquestes diferents perspectives es representen amb els sis colors dels barrets, que marquen una direcció del pensament i els aspectes als quals hem de posar el "focus". Per tant, no etiquetem el pensament, el dirigim, i no ho fem reactivament sinó de manera proactiva. És el principi del fi de les discussions infructuoses, de la lluita dels egos i de les confrontacions personals/professionals.
Els aspectes clau d'aquest mètode són:
• Hi ha sis barrets metafòrics que indiquen el tipus de pensament que s'ha d'utilitzar.
• L'acció de posar-se i llevar-se el barret és essencial.
• Els barrets mai han de ser utilitzats per categoritzar als individus, només determinen el tipus de pensament.
• Tots els participants han d'utilitzar el mateix barret al mateix temps.
El pensament amb el barret blanc té a veure amb fets, xifres, necessitats i absències d'informació. "Penso que fa falta utilitzar el pensament de barret blanc en aquest punt..." significa: deixem els arguments i propostes i mirem les dades, xifres reals i estadístiques.
El pensament amb barret vermell té a veure amb intuïció, sentiments i emocions. "Posant-me el barret vermell, penso que és una proposta terrible". Aquest barret autoritza plenament al participant per exposar els seus sentiments i intuïcions sense haver de justificar-los o explicar-los, per més que no tinguin lògica.
El pensament amb el barret negre és el del seny i la cautela, és el més valuós. En cap sentit és un barret negatiu o inferior als altres. El barret negre s'utilitza per assenyalar per què un suggeriment no encaixa en els fets, l'experiència disponible, el sistema utilitzat o la política que s'està seguint, i ens ajuda a localitzar riscos fatals abans de prendre una decisió. Ressaltar els punts febles d'un pla per eliminar, canviar o preparar un pla de contingència. El barret negre ha de ser sempre lògic.
El pensament amb el barret groc té a veure amb la lògica positiva. Per què la proposta funcionarà i perquè donarà beneficis? Ha de ser utilitzat per mirar endavant cap als resultats d'una acció proposada, però també pot utilitzar-se per trobar una mica de valor en què ja ha passat.
El pensament amb el barret verd ens brinda la creativitat, les alternatives, propostes, aspectes interessants, estímuls, i canvis per desenvolupar solucions a un problema o prendre alguna decisió.
El pensament amb el barret blau ens dóna una visió global i de control del procés. No s'enfoca en l'assumpte pròpiament dit, sinó en el "pensament" sobre el tema o la decisió. "Posant-me el barret blau, sento que hauríem de treballar més en el pensament amb el barret verd en aquest punt". En termes tècnics, el barret blau ha de concentrar-se en els processos de meta-coneixement i desenvolupament.
En definitiva, Seis sombreros para pensar és una bona tècnica per veure els efectes d'una decisió des de diferents enfocaments. Permet i obliga a incorporar en la presa de decisions, aspectes que venen tant de les emocions i sentiments com de la lògica i la racionalitat. És una tècnica que ordena el pensament, evita les confrontacions, incentiva la creativitat i la innovació i redueix el temps de les discussions.
Quants diners, quants esforços, quanta energia, quant temps... Quin és el cost econòmic i personal si no treballem en equip des de l'eficàcia i l'eficiència?
Una de les principals dificultats que ens trobem a l'hora de prendre una decisió és la confusió. Pretenem fer moltes coses a l'hora. Donem la nostra opinió i ens posicionem tenint en compte dades objectives, emocions, interessos, la lògica, la creativitat, la por, el futur i això és com fer malabars amb massa pilotes.
Edward de Bono va desenvolupar un mètode, Seis sombreros para pensar, que ajuda a ordenar el pensament i prendre decisions potenciant la força i la riquesa del treball en equip.
Amb aquest mètode, el que es pretén és fer les coses d'una en una. Cada barret defineix un determinat tipus de pensament i durant el temps que es pacti, només es pensa tenint en compte un tipus d'informació. De Bono ho resumeix dient: "Els sis barrets ens permeten dirigir el nostre pensament, igual que un director d'orquestra guia als músics".
Amb aquest mètode aconseguim que cada participant surti de la seva manera habitual de pensar i que tots analitzin la situació des de diferents i estratègiques perspectives. Aquestes diferents perspectives es representen amb els sis colors dels barrets, que marquen una direcció del pensament i els aspectes als quals hem de posar el "focus". Per tant, no etiquetem el pensament, el dirigim, i no ho fem reactivament sinó de manera proactiva. És el principi del fi de les discussions infructuoses, de la lluita dels egos i de les confrontacions personals/professionals.
Els aspectes clau d'aquest mètode són:
• Hi ha sis barrets metafòrics que indiquen el tipus de pensament que s'ha d'utilitzar.
• L'acció de posar-se i llevar-se el barret és essencial.
• Els barrets mai han de ser utilitzats per categoritzar als individus, només determinen el tipus de pensament.
• Tots els participants han d'utilitzar el mateix barret al mateix temps.
El pensament amb el barret blanc té a veure amb fets, xifres, necessitats i absències d'informació. "Penso que fa falta utilitzar el pensament de barret blanc en aquest punt..." significa: deixem els arguments i propostes i mirem les dades, xifres reals i estadístiques.
El pensament amb barret vermell té a veure amb intuïció, sentiments i emocions. "Posant-me el barret vermell, penso que és una proposta terrible". Aquest barret autoritza plenament al participant per exposar els seus sentiments i intuïcions sense haver de justificar-los o explicar-los, per més que no tinguin lògica.
El pensament amb el barret negre és el del seny i la cautela, és el més valuós. En cap sentit és un barret negatiu o inferior als altres. El barret negre s'utilitza per assenyalar per què un suggeriment no encaixa en els fets, l'experiència disponible, el sistema utilitzat o la política que s'està seguint, i ens ajuda a localitzar riscos fatals abans de prendre una decisió. Ressaltar els punts febles d'un pla per eliminar, canviar o preparar un pla de contingència. El barret negre ha de ser sempre lògic.
El pensament amb el barret groc té a veure amb la lògica positiva. Per què la proposta funcionarà i perquè donarà beneficis? Ha de ser utilitzat per mirar endavant cap als resultats d'una acció proposada, però també pot utilitzar-se per trobar una mica de valor en què ja ha passat.
El pensament amb el barret verd ens brinda la creativitat, les alternatives, propostes, aspectes interessants, estímuls, i canvis per desenvolupar solucions a un problema o prendre alguna decisió.
El pensament amb el barret blau ens dóna una visió global i de control del procés. No s'enfoca en l'assumpte pròpiament dit, sinó en el "pensament" sobre el tema o la decisió. "Posant-me el barret blau, sento que hauríem de treballar més en el pensament amb el barret verd en aquest punt". En termes tècnics, el barret blau ha de concentrar-se en els processos de meta-coneixement i desenvolupament.
En definitiva, Seis sombreros para pensar és una bona tècnica per veure els efectes d'una decisió des de diferents enfocaments. Permet i obliga a incorporar en la presa de decisions, aspectes que venen tant de les emocions i sentiments com de la lògica i la racionalitat. És una tècnica que ordena el pensament, evita les confrontacions, incentiva la creativitat i la innovació i redueix el temps de les discussions.