Aigües de Barcelona ha reunit el Fòrum de Diàleg amb els Serveis Socials per reforçar l'atenció a les persones en situació de vulnerabilitat. L'empresa s'ha reunit amb el departament corresponent de 18 ajuntaments metropolitans, inclòs el de Barcelona, amb l'objectiu de "reforçar el diàleg, el treball en comú i la cocreació" amb les corporacions municipals en aquest àmbit.
Aigües de Barcelona ha mostrat el seu interès per "conèixer de primera mà els interessos i necessitats de les persones" més vulnerables dels municipis metropolitans. Amb aquest horitzó, la companyia ja fa vuit anys que es reuneix en el marc d'aquest Fòrum de Diàleg amb proveïdors, associacions veïnals, entitats socials o associacions de consumidors de les ciutats de l'entorn metropolità per debatre sobre "temes d'impacte" en els municipis de la regió.
L'empresa reivindica "les aliances i el diàleg" amb les administracions i el tercer sector barceloní per, defensen, una "recuperació econòmica sostenible i justa" a les ciutats de l'àmbit metropolità. En aquest sentit, Aigües de Barcelona ha tornat a subratllar la importància d'un pacte social per "la solidaritat, l'ocupació de qualitat i la reconstrucció verda".
El conseller delegat d'Aigües de Barcelona, Felipe Campos, ha afirmat que l'empresa creu "en les aliances i el treball conjunt de les administracions per contribuir a la millora de la qualitat de vida" dels ciutadans de l'Àrea Metropolitana. Per la seva banda, la directora de Participació i Atenció a la Vulnerabilitat de la companyia Meritxell Farré ha destacat "la necessitat de la coordinació i el diàleg continu amb els serveis socials municipals".