El municipi de La Sénia, a la comarca tarragonina del Montsià, s’ha posicionat com un indret de referència en el disseny, la producció i la comercialització de mobiliari, no només a Catalunya, sinó a tot l’estat espanyol. L’activitat és un dels pilars de l’economia de la zona, que es va ressentir durant la crisi de la construcció, a partir de l’any 2007. En aquest context, algunes de les empreses del sector van haver de reorientar la seva producció.
Aquest és el cas de la firma Essenthia Contract. El seu canvi ja s’inicia amb la modificació del nom. De Madersénia, una companyia dedicada a la fabricació de peces de mobiliari per a altres, s’ha passat a Essenthia Contract, centrada a subministrar un servei integral al segment contract. En aquest camí, un pas important ha sigut la injecció de finançament de 660.000 euros, atorgada per l’Institut Català de Finances (ICF). Amb la seva línia ICF Eurocrèdit, la banca pública de promoció de la Generalitat de Catalunya ha facilitat el seu procés de modernització tecnològica.
Des d’Essenthia Contract, el seu equip recorda el punt d’inflexió que va suposar la crisi de la construcció. “Vam optar pel contracts, treballant amb la visió d’oferir serveis integrals a altres empreses, de forma que puguin moblar un espai”. Gràcies a la seva aposta pel contract, un segment comercial de disseny, mobiliari i equipament per a espais d’ús col·lectiu i intensiu, l’empresa es va posicionar amb el sector de l’hoteleria, tot i que ara el focus del negoci s’ha traslladat cap a les residències geriàtriques.
La companyia comercialitza els seus productes, sobretot al mercat estatal, encara que també els ha exportat a França, Alemanya, els Estats Units, els Emirats Àrabs Units o el Marroc. Les exportacions suposen un 15% aproximadament del mercat. L’equip d'Essenthia Contract revela que estan treballant en un pla estratègic a cinc anys per a créixer a l’exterior, de manera que les vendes representin gairebé un 40% del total.
Projectes integrals
Essenthia Contract explica que l’orientació de l’activitat s’ha anat estenent progressivament, incloent-hi el disseny, la producció, la fabricació pròpia, les compres, el servei d’assessorament i el sistema de claus en mà. “Ens trobem en un sector on el client final és molt exigent en l’àmbit dels terminis, els materials i els acabats”. La firma afegeix que per a dur a terme una de les seves iniciatives estàndards actuals, un hotel de 500 habitacions, acostumen a trigar una mitjana de dos a cinc mesos.
La companyia ha evolucionat fins a convertir-se en una empresa de referència en mobiliari contract per a hotels, residències i col·lectivitats. Amb més de 12.000 metres quadrats d’instal·lacions industrials i tecnologia d’última generació, ofereix projectes integrals personalitzats, des del disseny fins a la instal·lació final. En aquest mercat, els projectes mostren una tendència creixent cap a solucions personalitzades i sostenibles. Els principals clients d’Essenthia Contract són cadenes hoteleres, grups de gestió d’apartaments turístics i empreses del sector hospitality, que requereixen projectes integrals —des del disseny fins al muntatge final.
Modernització tecnològica
En el marc del seu objectiu per a oferir l’excel·lència en el servei, Essenthia Contract ha rebut un crèdit de 660.000 euros de l’ICF a través de la línia ICF Eurocrèdit, destinat a implantar un procés de modernització tecnològica integral, orientat a optimitzar la gestió logística, administrativa i comercial. El projecte contempla el desplegament d’un sistema únic ERP i CRM, amb la finalitat d’unificar processos interns, centralitzar la informació i millorar la traçabilitat operativa.
“L’ajuda de l’ICF ens està agilitzant la implementació dels canvis i ja notem millores en l’eficiència i en la simplificació dels processos operatius”. De moment, Essenthia Contract ja ha comprovat els primers resultats d’aquesta modernització tecnològica. Més endavant, té previst canviar les ERP, modificar el sistema d’etiquetat per a facilitar el repartiment de les peces... El finançament de l’ICF també contempla la incorporació de personal tècnic i administratiu necessari per a la revisió, correcció, manteniment i adaptació contínua del nou sistema integrat.
Entre els valors que reivindiquen, es troben la precisió tècnica, la capacitat industrial i el compromís amb la qualitat
Els préstecs Eurocrèdit ofereixen condicions avantatjoses gràcies al cofinançament de la Unió Europea (UE) a través del Fons Europeu de Desenvolupament Regional (Feder) per a les pimes catalanes que vulguin impulsar inversions, obrir nous mercats i desenvolupar projectes innovadors.
Des d’Essenthia Contract parlen de conceptes com l’escolta activa, comprendre les essències de cada espai, les necessitats funcionals i estètiques i els terminis que marquen el projecte com a full de ruta per a executar-los. Entre els valors que reivindiquen, es troben la precisió tècnica, la capacitat industrial i el compromís amb la qualitat. A curt termini, l’empresa albira avançar en aquest procés d’evolució i renovació tecnològica, posant en marxa nous projectes. Tenen clar que els canvis que apliquen ara suposen un abans i un després en la seva trajectòria, el que els hi fa exclamar en un to optimista, que “acabarem volant”.