Cintia, el company digital per aprendre cultura al teu ritme

Cintia és un projecte que, com tants altres, neix de les frustracions personals del seu creador —i de les ganes de posar-hi solució—. “Soc una persona que gaudeix molt viatjant i aprenent la cultura dels llocs que visito, però quan faig visites o vaig a museus, al final em saturo de dades i informació que no m’interessa”, desvela el dissenyador gràfic Sergio García Cabanelas a VIA Empresa. “És una pena que quan algú vol gaudir de la cultura, perdi diners, temps i es frustri, quan podria ser una experiència molt més amena i divertida”, valora l’emprenedor.

García va comprovar ben aviat que aquesta sensació no només la vivia ell mateix, sinó també ho experimentaven moltes persones del seu entorn. I després de fer un curs sobre intel·ligència artificial, en què el projecte final requeria desenvolupar una plataforma o idea de negoci basada en aquesta tecnologia, el com i el perquè van alinear-se en un projecte que avui pren el nom de Cintia.

Inicialment, la idea original de Cintia era esdevenir una alternativa a les audioguies de museus i centres culturals: una mena de xatbot o agent intel·ligent que oferís una experiència d’aprenentatge més especialitzada durant el temps de la visita. Tanmateix, a mesura que la idea s’ha anat coent, el projecte ha crescut fins a plantejar-se com un company de viatge molt més extensiu, que cobreix també els moments anteriors i posteriors a l’activitat.

D’audioguia ampliada a company en tot el procés cultural

“Cintia vol constituir-se com una plataforma que puguis tenir al mòbil i que, cada cop que vulguis fer una visita o passejar per la ciutat, la puguis fer servir”, planteja Garcia. En els moments previs, l’aplicació servirà per planejar quins destins poden encaixar millor amb el nostre perfil i amb el moment actual. Durant la visita, Cintia “s’ajusta a la teva manera de parlar, a si t’agraden més les històries, els detalls o si ets un fanàtic de l’art”. I un cop acabada, la plataforma generarà “una mena de minipíldora” amb els detalls de la visita, de manera que l'usuari pugui emmagatzemar-la, compartir-la amb altres persones i servir-li de base per a futures visites. L’objectiu, segons García, és que tot el procés generi “una connexió més forta amb la cultura”. “El que vull és que t’ajudi a observar, a veure, a descobrir, perquè és així com generes el record i retens tota la informació”, defensa.

García: “El que vull és que Cintia t’ajudi a observar, a veure, a descobrir, perquè és així com generes el record i retens tota la informació”

La manera com funcionarà el producte serà amb una combinació de dues vies d’informació. La primera serà el perfil d’interessos de cada usuari, que l’aplicació crearà a partir d’una sèrie de preguntes i testos inicials. Amb aquestes dades, Cintia determinarà quins interessos, maneres de comunicar-se i camps d’especialitat són els més rellevants per a l’usuari. Però a aquesta informació bàsica, que García denomina com a “objectiva”, se li sumarà una segona capa més “subjectiva”, basada en el context del moment: “Cada dia és diferent: un dia estàs més cansat, l’altre plou i entres en un museu…”.

Aquesta transformació del producte neix després de les diverses estades i formacions que García ha experimentat per al seu projecte d’emprenedoria. La primera va ser a l’acceleradora mentorDay, una preincubadora canària que li va servir per “començar a entendre una mica el món dels negocis”. La següent, aquesta ja més extensa, ha estat Creamedia, un programa de suport a l’emprenedoria impulsat per Barcelona Activa i adreçat a la creació d’empreses del sector de les indústries creatives i culturals.

Durant dos mesos i mig, els membres de l’edició que s’acaba de tancar han après com ajustar i definir clients objectius, planejar projeccions financeres a tres anys vista o com aprofitar les activitats de networking. “Va ser superinteressant, he après un munt”, assegura García, qui posa en alt valor les tutories dins del programa: “Són molt interessants, perquè parles amb gent bastant experta en el món dels negocis i et fan veure coses que sent un novell no se t’acudirien”.

Sergio García, durant la presentació de Cintia al programa Creamedia de Barcelona Activa | Cedida

Llançament en dues fases amb un model B2B a l’horitzó

Les estades a ambdues incubadores també han servit per definir millor els públics objectius i les diferents fases de llançament del projecte. La primera fase, de la qual s’encarregarà García de manera individual, és acabar de testar una versió inicial del prototip, que l’emprenedor espera tenir enllestida a finals d’any. Durant el 2027, el pla és incorporar un perfil tècnic que s’enfoqui en el desenvolupament tecnològic de l’eina i ajudi a testar-la de manera més seriosa, amb proves pilot amb entitats culturals. Finalment, l’objectiu seria llançar el producte a principis de 2028 en una primera fase que seria oberta a tot el públic.

Cintia planteja llançar una primera versió oberta al públic amb l'objectiu d'apuntar cap al mercat B2B

Tanmateix, García no planteja Cintia com un negoci B2C (Business-to-Consumer, empresa a consumidor en català), sinó com un B2B (Business-to-Business, empresa a empresa): la intenció és desenvolupar un bon producte, crear una massa d’usuaris interessats i, un cop demostrat l’interès, acostar-se a museus i institucions culturals per oferir-los la plataforma de manera més directa. De fet, l’emprenedor confessa que ja ha tingut converses amb alguns museus barcelonins interessants, com el Disseny Hub Barcelona. “Els podem oferir una cosa que avui no tenen: informació més real de com són els seus visitants”, remarca García, que deixa clar que sempre seria amb dades anonimitzades i complint les normatives de privacitat de la Unió Europea.

El que també té clar el creador és que Barcelona serà la ciutat amb què començarà el projecte, ja que és “una ciutat cultural” i en la qual té contactes per poder començar a estirar el fil. D’entrada, la voluntat és buscar espais i entitats “obertes a la innovació, a les noves tecnologies i amb una mirada més moderna de la cultura” per captar les primeres proves i clients. I a partir d’aquí, a mesura que Cintia guanyi renom, anar “reconnectant” amb la resta d’entitats de les ciutats.