Cada estiu, en moltes famílies empresàries sorgeix la mateixa pregunta: han de treballar els fills durant les vacances escolars? Darrere d'una decisió aparentment senzilla s'amaga una magnífica oportunitat educativa. Com succeeix tantes vegades en l'empresa familiar, no existeix una única resposta. Per a gustos, els colors.
He comprovat que petites decisions com aquesta acaben influint, anys després, en la forma en què la següent generació entén el treball, la propietat i el compromís amb el projecte familiar.
He trobat famílies que consideren que l'estiu ha de dedicar-se íntegrament a descansar després del curs escolar. Unes altres utilitzen el treball com un càstig. La meva experiència em diu que quan el treball es fa servir com a càstig, el missatge que rep el jove és que treballar constitueix una penalització i no un privilegi. La majoria de les famílies empresàries entenen que treballar unes setmanes durant les vacances té un important valor formatiu: «Cal saber el que costa guanyar un euro».
La primera qüestió que sol plantejar-se és si aquest treball d'estiu ha de realitzar-se en l'empresa familiar o fora d'ella. Sempre que sigui possible, la meva recomanació és que la primera experiència laboral sigui fos. Convé adobar-se en un entorn no protegit, aprendre a respondre davant un cap que no sigui un familiar i demostrar el valor propi sense portar l'etiqueta de «fill del cap». És el que vaig fer amb els meus fills. Gairebé sempre una família empresària coneix a una altra que pot oferir un treball durant unes setmanes. Fins i tot, pot pagar la pena assumir part del cost si això facilita una bona experiència d'aprenentatge. He vist casos en els quals la primera experiència professional dins de l'empresa familiar ha generat comparacions, etiquetes o expectatives difícils de corregir posteriorment.
La següent qüestió és el lloc de treball. No és el mateix arxivar documents en una oficina amb aire condicionat que collir patates a ple sol. No es tracta de buscar el treball més dur, sinó aquell que permeti desenvolupar hàbits de responsabilitat, esforç, puntualitat, compromís i tracte amb altres persones.
"En les famílies empresàries que millor gestionen la continuïtat, l'exigència cap als familiars sol ser major, no menor"
Si el treball es realitza en l'empresa familiar, convé evitar que el jove depengui directament d'un familiar. D'aquesta manera es redueixen els favoritismes, l'autoritat del responsable resulta més natural i l'avaluació de l'acompliment és més objectiva. En les famílies empresàries que millor gestionen la continuïtat, l'exigència cap als familiars sol ser major, no menor, que cap a la resta de l'organització.
La retribució ha de ser la corresponent a l'edat i al lloc exercit. En alguna ocasió he vist que, per la porta de darrere i de manera coordinada, el cònjuge no propietari completava la remuneració. És una solució que pot tenir sentit si es pretén fer costat econòmicament al fill sense desvirtuar el valor educatiu del treball.
Cal distingir dos objectius diferents. Un és el treball d'estiu com a experiència formativa de la persona i com a oportunitat per a obtenir uns ingressos propis. Un altre, molt distint, és el treball d'estiu com a part del procés de formació d'un futur propietari responsable. Confondre tots dos objectius és un dels errors que observo amb freqüència.
"Els futurs continuadors és convenient que coneguin l'empresa des de dins"
Els futurs continuadors és convenient que coneguin l'empresa des de dins. No per a ocupar un lloc de treball abans d'hora, sinó per a comprendre com funciona el negoci, valorar l'esforç dels qui treballen en ell, sentir-se progressivament vinculats al projecte familiar i poder decidir, amb major coneixement, si mai desitgen incorporar-se professionalment.
En la formació com a futurs propietaris responsables les estades d'estiu no han d'improvisar-se. Convé planificar una ruta d'aprenentatge, definint els objectius de cada estiu i els departaments o funcions pels quals anirà passant el jove. Quan acompanyo a famílies empresàries solc recomanar que aquest itinerari formi part del pla de desenvolupament de la següent generació i sigui revisat periòdicament. El pitjor plantejament consisteix a utilitzar-lo com un comodí per a cobrir necessitats puntuals, sense objectius ni seguiment. En aquest cas deixa de ser una experiència formativa per a convertir-se simplement en mà d'obra familiar.
En definitiva, el treball d'estiu pot ser molt més que una manera d'ocupar les vacances o de guanyar uns diners extres. Ben planificat, constitueix una excel·lent eina per a formar persones i futurs propietaris responsables. Com tantes altres qüestions relacionades amb la continuïtat de l'empresa familiar, mereix ser pensada amb anticipació i formar part de les responsabilitats del consell de família.
"Ben planificat, el treball d'estiu constitueix una excel·lent eina per a formar persones i futurs propietaris responsables"
Recordo una família empresària en la qual els pares debatien on havia de treballar el fill, quan la veritable conversa era altra: quin tipus de propietari volien formar. Canviar la pregunta va canviar completament la decisió. Perquè la continuïtat d'una empresa familiar no comença el dia en què es nomena el nou director general. Comença molts anys abans, amb petites decisions educatives que semblen intranscendents i que, no obstant això, acaben modelant la cultura de la família propietària.
Afegir VIA Empresa com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat