Es coneix com a senbatsuru la tradició japonesa de regalar 1.000 grues de paper lligades amb fils a aquelles persones a qui vulguem desitjar una vida llarga o, més habitualment, la recuperació d'una malaltia. Un missatge de “salut, benestar, felicitat i prosperitat” que fa anys que guia l'acció de la Fundació MGC, en paraules del patró delegat de l'entitat i president d'MGC Mútua, Daniel Redondo. Ho fa pràcticament al peu de la lletra, amb iniciatives com Un origami, un euro, amb què s'inverteix un euro en investigació aplicada a la salut per a cada grua de paper donada a l'entitat; però també és la filosofia que impregna totes les accions que duu a terme la fundació. “Fa uns anys, el patronat va decidir centrar-se en el nostre entorn més immediat i en projectes que ajudin a millorar la salut de les persones. És aquí on podem i hem de marcar la diferència”, ha declarat Redondo. I la demostració més recent d'aquest pensament és l'acabat d'estrenar centre de rehabilitació i fisioteràpia Epsilon Physio.
Ubicat a la sisena planta de la seu d'MGC Mútua a Barcelona, al cèntric carrer de Tuset, Epsilon Phyisio es presenta com un centre que vol canviar cap a bé la manera com es fan les coses en el món de la restitució física. “A Mútua General de Catalunya creiem que una rehabilitació i fisioteràpia millors són possibles. Cal tractar el pacient globalment, no com a lesions particulars, i dedicar-li tot el temps que sigui necessari, tema que, malauradament, a vegades els professionals no podem fer”, ha explicat el líder del projecte, el doctor Oriol Domènech, durant l'acte de presentació de les instal·lacions aquest dimarts a la tarda. Aquesta visió implica necessàriament trencar amb la tendència existent dins del sector: substituir les sessions grupals i les altes ràtios de pacients per metge, per atencions personalitzades en sessions que poden allargar-se fins a una hora i mitja de durada.
Per aconseguir-ho, MGC s'ha associat amb Barnaclínic+, la branca privada de l'Hospital Clínic, per muntar un equip de “professionals de primeríssim nivell” dirigits per la doctora Conxita Closa. “La solidesa professional, tècnica i alta qualificació de l'equip mèdic i facultatiu ens permetrà aconseguir el propòsit que ens hem plantejat”, ha assegurat Domènech, que no és altre que “aspirar a l'excel·lència en el tractament i en el servei”. Una fita que Domènech té clar que “no és incompatible amb un espai físicament atractiu”, i això és precisament el que ha demostrat ser Epsilon Physio.
Amplitud, comoditat i expertesa
La calidesa és probablement la sensació que millor descriu el centre de rehabilitació en tots els seus aspectes. Es nota des del primer pas dins del recinte, a través de la il·luminació i els clars colors grisos i beixos de les parets i de l'omnipresent fusta amb què s'ha fabricat la major part del mobiliari. Ho transmeten també les diferents estances de què es compon: a l'entrada trobem una àmplia sala d'espera, i ben a prop es troba un segon espai diàfan, a mig camí entre cafeteria i zona de cotreball, en què els visitants podran des de fer trucades de negoci fins a menjar alguna cosa —sempre sota l'etiqueta healthy— mentre esperen el seu torn.
Aquests trets característics els comparteixen també les múltiples sales que es troben a continuació, unes habitacions o cubicles que se separen en tres modalitats. Per una banda, les sales de consulta, espais sorprenentment amplis i amb llum exterior equipades amb els estris bàsics per als primers contactes entre professional mèdic i pacient. En segon terme, es troben les sales més especialitzades, uns espais de mida més reduïda que incorporen tecnologia d'avantguarda per fer tota mena de proves i tractaments: màquines de radiofreqüència per fer tractaments Indiba per a la regeneració de teixits, microones per a escalfar aquests mateixos teixits i reblanir la musculatura, aparells de magnetoteràpia o bé zones per al drenatge limfàtic, ideal per combatre l'acumulació i retenció de líquids.
Entre tots dos espais es troben dues sales reservades per a la Unitat privada de Medicina de l’Esport, una iniciativa conjunta de Barnaclínic+ i l'Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona que fa seguiment i tractament d’esportistes tant amateurs com professionals, encarregats de la salut esportiva d'atletes del Futbol Club Barcelona o del CAR de Sant Cugat. Després de 10 anys operant des del carrer de Numància, la Unitat ha decidit traslladar-se a Epsilon Physio per aprofitar les sinergies que es crearan entre ambdues entitats: el projecte d'ambdós hospitals oferirà la seva expertesa en podologia, nutricionisme esportiu o traumatologia, així com l'execució de proves d'esforç, mentre que el centre de rehabilitació proveirà els clients de la Unitat dels aparells tecnològics de què disposa.
Epsilon Physio combina les sales de consultes i de màquines de tractaments amb un gimnàs adaptat a les activitats de rehabilitació
El darrer terç del centre és ocupat pel gimnàs i els seus vestuaris, que segueixen la mateixa visió estètica que la resta de sales. En aquest cas, el gimnàs s'emprarà en dues fases de la recuperació dels pacients: una primera destinada als exercicis de reeducació postural i de cura de fractures òssies, i una segona d'exercicis de força personalitzats, orientats a l'execució d'objectius establerts pels professionals mèdics. L'espai es diferencia d'un gimnàs tradicional per la presència de maquinària especialitzada en la rehabilitació, i també pel paper dels fisioterapeutes, que dissenyen els exercicis de manera personalitzada per assolir funcions molt específiques demanades per la vida quotidiana o esportiva dels pacients. Aquesta personalització i atenció al detall, present en tot el procés, és la que el personal del gimnàs reivindica com a factor diferencial respecte a altres centres de fisioteràpia: “Normalment, els exercicis es fan de manera protocol·lària, amb pautes marcades pel tipus de lesió, però que no tenen en compte les particularitats de cada pacient. Aquí es fan valoracions personalitzades per saber exactament quin tipus de músculs s'han de treballar amb cadascú”.
Personalització, personal altament qualificat i cura en l'apartat estètic són els tres valors pels quals la Fundació MGC ha apostat per posicionar l'Epsilon Physio com el nou centre de rehabilitació de referència de la capital catalana. Els dos primers encara s'han de demostrar, però del tercer ja s'han sentit comentaris durant l'acte de presentació que fan pensar que avancen pel bon camí: “Aquesta consulta sembla el menjador de casa!”.