La Junta General Ordinària ha aprovat uns comptes d'Aigües de Barcelona que demostren una gran aportació econòmica al producte interior brut del país. Segons les dades facilitades per l'operadora, l'impacte econòmic total de la seva activitat, en termes directes i indirectes, va ser durant el 2021 de 672,26 milions d'euros, fins al 0,23% del PIB de Catalunya.
Del total de la seva activitat, uns 557,7 milions d'euros es van generar a Catalunya; 511 milions d'euros dels quals van ser producte d'activitat portada a terme a l'Àrea Metropolitana de Barcelona. Aigües de Barcelona, amb una plantilla interna de 1.122 treballadors, ha generat un total de 7.288 llocs de treball, 6.191 dels quals es van crear al país i més de 5.800 a Barcelona i la seva regió metropolitana.
La junta d'accionistes de l'empresa confirma que es manté en beneficis, amb un resultat net positiu de 4,9 milions d'euros. L'impacte de la crisi sanitària, que es mané sobre les comptes de l'empresa, ha fet que els beneficis es quedin lluny dels registrats el 2019, just abans de la pandèmia, quan es van guanyar fins a 22,2 milions d'euros. Amb tot, la companyia ha decidit no repartir beneficis entre els seus tres accionistes –la Societat General d'Aigües de Barcelona, CriteriaCaixa i l'AMB– com a "mesura de prudència financera".
Durant la junta, l'empresa ha fixat també el seu finançament mitjançant criteris ESG –ambientals, socials i de governança– d'acord amb les recomanacions dels organismes internacionals. A més, ha repassat les mesures socials de l'empresa durant l'exercici, amb bonificacions de més de 26 milions d'euros a unes 46.000 famílies en situació de vulnerabilitat. La tarifa social de l'aigua ha arribat a fins a 53.000 llars, amb una bonificació específica de fins a 4,9 milions d'euros.
El programa ONA, una de les grans iniciatives de responsabilitat social portada a terme en col·laboració amb Creu Roja, ha fomentat l'ocupabilitat de 237 persones vulnerables del país, amb un 86% de finalització del programa i un 55% dels usuaris amb un contracte laboral en finalitzar la seva formació.