Sea para abrir una filial o para exportar en un nuevo país, la expansión internacional de cualquier empresa no solo depende de disponer de un buen producto, una estrategia sólida o un presupuesto elevado en publicidad. Si hay un elemento imprescindible para crecer en el mundo, son los export managers, los profesionales que forman los departamentos de internacionalización de la empresa. Son las personas que conocen la cultura y las costumbres de cada cliente, que viajan, que negocian y que se reúnen a todas horas con un distribuidor chino o resuelven incidencias con unos clientes mexicanos.
"Solo una de cada 10 empresas que empieza a exportar se convierte en exportadora regular. Disponer de talentoespecializado es el gran reto de la empresa y uno de los factores determinantes para consolidar las ventas en el exterior", apunta Cristina Serradell directora de Negocio internacional de ACCIÓ, la agencia del Govern para la competitividad de la empresa. La gestión del talento, pues, representa un asunto vital para las empresas con vocación internacional y con voluntad de continuar creciendo.
Por eso, el talento para internacionalizarse será el eje central de la Semana de la Internacionalización de ACCIÓ, evento anual de referencia en Catalunya para las empresas que quieren exportar o abrir filiales en el extranjero, que se celebrará del 23 al 27 de octubre. Una semana llena de actividades que tendrá como epicentro la Jornada central del 25 de octubre en el World Trade Center de Barcelona, dedicada a analizar y conocer la figura del export manager del presente y del futuro.
Los exportadores que más saben
Durante esta jornada, las empresas participantes podrán escuchar la voz de las personas que más saben. Por un lado, Isabel Perea, socia de Grant Thornton, dará las ideas clave para aprovechar el talento que las empresas necesitan para expandirse internacionalmente; y del otro, Ferrer, Frit Ravich y Grifols, tres de las empresas catalanas más exportadoras, explicarán la gestión que hacen y todo lo que hay que tener en cuenta en un contexto como el actual.
Las empresas podrán participar en un 'speed meeting' con más de 150 estudiantes y graduados en comercio internacional y logística
Marketplace de talento emergente
Además, en el marco del Marketplace de talento, las empresas catalanas podrán participar en un speed meeting con 150 estudiantes y graduados en comercio internacional y logística provenientes del Institut de Logística de Barcelona, el Tecnocampus o la ESCI-UPF. Una oportunidad única para conocer a los futuros profesionales a través de entrevistas y encuentros para intercambiar experiencias y conocimientos.
Habilidades clave del 'export manager'
¿Cómo tiene que ser el export manager del futuro? Más allá de idiomas, la persona que acompaña a las empresas a crecer en el exterior requiere habilidades de todo tipo. Algunas de ellas tienen que ver con la capacidad de detectar nuevas oportunidades de negocio para la empresa. Para conseguirlo, hacen falta tres competencias clave: conocer a fondo el mercado de destino, disponer de unos conocimientos técnicos importantes y capacidad para entender y adaptarse a los cambios del entorno.
No podemos olvidar que hablamos de un perfil que también debe tener una mentalidad global, curiosidad para viajar y ganas de conocer otras culturas y países. Se trata de un trabajo muy relacional y las habilidades interpersonales, la empatía o la escucha activa son indispensables para asegurar el éxito y entender las necesidades del cliente para aportar las soluciones que necesita. Todas ellas, y otras, son habilidades que se podrán conocer en el marco de las actividades de la Semana.
Nuevas oportunidades de negocio
Como siempre, la Semana de la Internacionalización es sinónimo de expansión internacional, de nuevos proyectos y de crecimiento. Durante la Jornada central, las empresas participantes se podrán reunir con los directores de las 40 Oficinas de Comercio y de Inversiones de ACCIÓ en el mundo (recuperar enlace UTM) y los Agentes de apoyo a la internacionalización para poner hilo a la aguja y resolver dudas sobre los proyectos.
Entre el 23 y el 27 de octubre, la Semana también ofrece decenas de actividades, en formato virtual y repartidas por toda Catalunya, organizadas por ACCIÓ y por entidades como Amec, las Cámaras de Comercio, Cecot, Connect-IN, Foment del Treball, Pimec y Secartys: sesiones dedicadas a conocer oportunidades en nuevos mercados como Japón, China, Francia o Australia; talleres sobre fiscalidad o logística o ponencias sobre cómo mejorar tu estrategia online internacional, entre otras.
-Para saber más: Semana de la Internacionalización 2023. ACCIÓ - Agencia para la Competitividad de la Empresa (gencat.cat)
-¡Apúntate!: Inscripción en Semana de la Internacionalización 2023. ACCIÓ - Agencia para la Competitividad de la Empresa (gencat.cat)
