Satisfet, però amb especial sensibilitat cap als incendis que colpegen aquests dies diferents punts del territori. Així s'ha mostrat aquest dimecres Gonzalo Gortázar, conseller delegat de CaixaBank, durant la presentació de resultats del primer semestre de l'any. L'entitat ha volgut expressar el seu suport als afectats amb la posada a disposició de la xarxa d'oficines mòbils i línies de crèdit bonificades, a més d'avançar les indemnitzacions d'assegurances. En clau financera, el grup ha obtingut un benefici net de 3.203 milions d'euros, un 8,5% més, i ha registrat un marge d'interessos de 5.390 milions. El primer executiu del banc català ha celebrat una "gran acceleració" pel que fa a la reducció de la morositat per sota de l'1,8%, amb un saldo de dubtosos que ha baixat 785 milions fins als 7.839 milions d'euros. "Cada vegada es reflecteix millor la sanitat del nostre negoci", ha subratllat el banquer.
Tot plegat en una jornada en què l'acció ha patit una davallada de prop del 6% a borsa, una reacció dels mercats a la qual Gortázar ha tret ferro i ha assegurat encaixar-ho "amb esportivitat" perquè "ja se sap que sovint puja i sovint baixa". En aquest sentit, el conseller delegat ha atribuït la retallada a un ajust puntual per les "altes expectatives dels inversors". També ha demanat analitzar la trajectòria a mitjà i llarg termini i ha recordat que el títol s'ha revalorat un 70% en l'últim any, "el doble que l'Ibex-35", alhora que la participació del FROB s'ha multiplicat per nou des de la fusió amb Bankia. "Som una acció preferida i és normal que hi hagi ajustaments en un moment donat; la clau és mantenir la tranquil·litat", ha apuntat.
CaixaBank ha obtingut un benefici net de 3.203 milions d'euros durant el primer semestre (un 8,5% més), i ha registrat un marge d'interessos de 5.390 milions
La roda de premsa també ha servit per escenificar el relleu a la direcció de comunicació i relacions institucionals del grup. Jordi Soldevila s'ha presentat com a nou responsable de l'àrea, i ha pres de manera oficial el testimoni de María Luisa Martínez, a qui Gortázar ha agraït la seva trajectòria de 25 anys i la celebració de "més de 50 rodes de premsa" al capdavant de la comunicació. Així mateix, el conseller delegat ha dedicat un sentit homenatge a la figura de Josep Vilarasau, primer president de La Caixa -traspassat aquest dimarts-, i ha destacat que el seu llegat a finals del segle XX va ser determinant per "establir les bases que han convertit CaixaBank en el líder financer indiscutible d'Espanya".
Més enllà del comportament borsari, Gortázar ha qualificat la primera meitat del 2026 d'"èxit comercial". El dinamisme en la captació de negoci ha permès sumar més d'1,1 milions de noves altes de clients en els darrers dotze mesos, i ha elevat la base del grup fins als 21 milions d'usuaris, per sobre dels dinou milions a l'Estat. Amb una xarxa de 4.500 oficines i 693.000 milions en actius, el grup ha registrat 200.000 nòmines netes més que s'enfilen fins a 6,4 milions de nòmines amb comptes de mercat.
"Han pujat de manera notable, en particular en l'àrea d'assegurances", ha apuntat Gortázar. Aquest impuls ha fet que tant el crèdit sa com els recursos de clients creixin a ritmes pròxims al 8%, els quals han permès duplicar l'objectiu del 4% fixat en el pla estratègic de l'entitat. L'embranzida comercial també s'ha fet notar en la gestió de patrimoni, un negoci en què l'entitat ha superat la barrera dels 300.000 milions d'euros en recursos gestionats entre fons d'inversió, plans de pensions i assegurances d'estalvi. Només durant el segon trimestre de l'any, les subscripcions netes en aquests productes es van enfilar fins als 4.320 milions d'euros, xifra que suposa un increment del 46% respecte al trimestre anterior.
En paral·lel, la rendibilitat sobre el capital tangible (RoTE) s'ha situat en un 18% -"un 15% si es mesura d'acord amb el ROE"-, mentre que la generació orgànica de capital ha elevat la ràtio de solvència CET1 fins al 12,5%, per sobre de l'objectiu de l'entitat. A més, la posició de liquiditat a curt termini (LCR) s'ha mantingut en un còmode 193%, "molt més fort que la mitjana dels grans competidors europeus". El negoci de les assegurances de protecció també ha registrat un creixement de l'11,8% en el volum de primes. Aquesta acceleració es manté sostinguda pel bon comportament de SegurCaixa Adeslas en branques com la salut, la llar i l'automòbil, així com pel desplegament continuat del format MyBox.
Plantilla "més rejovenida" i rebuig a les prejubilacions
Respecte a l'entorn macroeconòmic, el servei d'estudis de CaixaBank ha elevat la seva previsió de creixement del PIB espanyol per al 2026 fins al 2,4% -davant del 2,1% anterior-, amb un ritme d'expansió que gairebé quadruplica la mitjana estimada per a l'Eurozona. Pel que fa a la plantilla, el banc manté una dinàmica de contractació neta positiva. Durant els darrers dotze mesos s'han comptabilitzat prop de 1.000 noves incorporacions. "Un 80% d'aquests nous perfils té menys de 35 anys", ha destacat Gortázar. Preguntat per un possible pla de retallades, el primer executiu de CaixaBank ha estat categòric: "No tenim cap intenció de fer un programa de prejubilacions. Necessitem més mans; estem creixent i necessitem a tota la nostra gent disposada a fer créixer l'entitat".
Durant els darrers dotze mesos s'han comptabilitzat prop de 1.000 noves incorporacions. "Un 80% d'aquests nous perfils té menys de 35 anys", ha destacat Gortázar
Quant als perfils professionals, la companyia ha multiplicat per cinc la seva filial tecnològica, CaixaBank Tech, i ha passat de 300 a 1.700 professionals en dos anys i mig. No obstant això, la meitat dels nous contractes s'han destinat a reforçar la xarxa d'oficines. En aquest àmbit, Gortázar ha defensat que la figura del "banquer clàssic" no desapareixerà, sinó que evolucionarà cap a l'especialització i l'atenció personalitzada recolzada per la tecnologia.
Un altre dels plats forts de la jornada ha estat el ritme de captació de clients. L'entitat ja compta amb una penetració de gairebé el 40% de la població adulta a Espanya. Aquest creixement respon, d'una banda, a l'impuls demogràfic del país -amb un augment net de la població d'unes 500.000 persones anuals "gràcies als fluxos migratoris"- i, de l'altra, a l'atracció del públic jove. El 50% de les noves altes es canalitzen a través d'imagin, el neobanc del grup.
La nota discordant de la presentació ha arribat amb la pregunta sobre la investigació oberta per la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) per "possibles pràctiques anticompetitives". Gortázar s'ha mostrat tranquil i amb respecte cap a l'organisme regulador, alhora que ha assegurat que el comportament de la institució ha estat plenament competitiu. D'altra banda, el conseller delegat ha declinat fer comentaris sobre els rumors de mercat que apunten a una possible adquisició de l'entitat bancària del grup BNP Paribas Cetelem, i ha reiterat que el full de ruta prioritari de CaixaBank passa pel seu "creixement orgànic".
Malgrat no haver format part del nucli central de la presentació inicial de resultats, la direcció de l'entitat ha aclarit que "no amaga" pas l'evolució de la cartera d'hipoteques. El director de comptabilitat, control de gestió i capital, Matthias Bulach, ha explicat que la quota de mercat es manté estable en el 24,7% amb dades de juny, tant pel que fa a la nova producció com al conjunt de la cartera. Bulach ha assenyalat que, tot i registrar un "lleuger creixement" en els últims dotze mesos, l'evolució de CaixaBank se situa en línia amb el conjunt del mercat.
La quota d'hipoteques es manté estable en el 24,7% amb dades de juny i hs registrat un "lleuger creixement" en els últims dotze mesos
Més enllà del balanç operatiu, val a dir que el consell d'administració de l'entitat té previst aprovar a l'octubre el pagament d'un dividend a compte d'entre 961 i 1.281 milions d'euros. Aquesta retribució beneficiarà tant als més de 500.000 accionistes privats com al sector públic i social. A través de la companyia BFA, l'Estat -mitjançant el FROB controla un 18% del capital, de manera que rebrà al voltant de 180 milions d'euros en aquest primer pagament. Gortázar ha emfasitzat que la meitat del benefici que rep la Fundació "la Caixa" recau en la societat a través de programes d'acció social, lluita contra la pobresa infantil i integració laboral.
Tancaments o acomiadaments per la IA: "Rotundament, no"
Com a cirereta del pastís, no ha pogut faltar el debat sobre l'impacte de la intel·ligència artificial en l'ocupació. Gortázar ha descartat de manera categòrica que la incorporació de la IA en el dia a dia de la companyia comporti tancaments d'oficines o acomiadaments: "Rotundament, no". Sense espai per a l'especulació, Gortázar ha preferit posar el focus en l'acceleració tecnològica de la casa.
Amb tretze milions d'usuaris digitals, la companyia ja resol el 40% de les consultes a la seva aplicació mitjançant intel·ligència artificial generativa, i abans de la tardor completarà el desplegament d'un assistent virtual que reduirà un 75% el temps que els empleats dediquen a preparar les entrevistes comercials.
Afegir VIA Empresa com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat