El ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha iniciado un expediente sancionador a una sexta aerolínea de bajo coste por posibles “prácticas abusivas”. En un comunicado, el gobierno español no ha querido revelar el nombre de la empresa investigada, pero sí que ha detallado que podría haber incurrido en incumplimientos recogidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios por el cobro por el equipaje de mano en cabina y el sobrecoste del precio del billete por la reserva de asientos contiguos en el caso de menores y personas dependientes.
No es la única práctica que se está evaluando. El ministerio también está examinando “omisiones engañosas de información y falta de claridad” en las tarifas publicadas en su página web y la de terceros.
La Dirección General de Consumo, que ha impulsado la sanción, ha concretado que las penas económicas van, en el caso de ser consideradas graves, de entre 10.001 euros a 100.000 hasta cuatro y seis veces el beneficio obtenido. O en el supuesto de ser muy graves, el importe va de 100.001 a 1.000.000 hasta seis y ocho veces el beneficio ilícito obtenido.
La sanción iniciada por el ministerio que encabeza Pablo Bustinduy se suma a las otras cinco iniciadas en noviembre del año pasado. Concretamente, Ryanair recibió 107.775.777 euros, Vueling 39.264.412 euros, Easyjet 29.094.441 euros, Norgewian 1.610.001 euros y Volotea 1.189.000,99 euros.
Avalados por la justicia
El ministerio de Consumo ha defendido que fundamenta este expediente en una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del 2014 que prohíbe a las compañías aéreas imponer cargas adicionales por el equipaje de mano. Asimismo, ha recordado que este dictamen lo avaló el Parlamento Europeo el 4 de octubre del 2023.