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Amazon explica a los abuelos el trabajo de sus nietos

La compañía ha organizado un tour porque los abuelos de sus trabajadores entiendan de que trabajan

Dos abuelos pasean por las instalaciones de Amazon en Madrid
Dos abuelos pasean por las instalaciones de Amazon en Madrid
Europa Press
14 de Abril de 2016
Act. 15 de Abril de 2016
Amazon ha dedicado por primera vez en sus 20 años de historia una jornada entera a explicar a los abuelos de sus trabajadores en que consisten las profesiones de sus nietos. Descubrir qué pasa detrás del clic o el que sería el día a día de un traffic manager, un in-stock manager, un ingeniero de software o de un e-mail specialist ya no los sonará tan extraño.

Ante la llamada rendija digital generacional, Amazon decidió invitar viernes 8 de abril a su sede de Madrid paras y abuelos. El motivo es que detectaron que muchos de los jóvenes del sector del comercio electrónico no sabían como explicar a la gente mayor qué es exactamente su trabajo.

Durante la visita se los ha mostrado desde cómo se gestionan los 125 millones de productos a Amazon.es hasta cómo se preparan los pedidos para los clientes. Los participantes también han visitado el nuevo Tech Hub que la compañía acaba de crear en Madrid, donde ahora trabajan 40 ingenieros que desarrollan nuevas funcionalidades por Amazon Business, el marketplace de Amazon.com para las empresas.

Según Teresa Coelho, directora de Recursos Humanos de Amazon Spain, se ideó esta nueva propuesta cuando se constató que a menudo era muy difícil explicar a las familias qué son las tareas diarias en una empresa tecnológica. "Quisimos que los abuelos de nuestros empleados comprobaran 'in situ' como el trabajo que hacen sus nietos cambia radicalmente la forma de comprar de millones de familias de todo el mundo", ha afirmado.

Explicar tu trabajo a la yaya
"Mi abuela no sabe qué explicarle a sus amigas cuando los dice que su nieta es Delivery Experience Manager"
, relata una trabajadora a Coelho, por lo cual se optó para organizar un día a la empresa dedicado a descubrir a los abuelos la llamada "magia de Internet".

Es la primera vez que Amazon, que tiene un equipo de más de 1.000 personas en España, organiza una iniciativa de estas características. Al acontecimiento acudieron abuelos, la mayoría octogenarios y algunos de hasta 93 años, procedentes de todo España y, incluso, de Alemania y Portugal.

De este modo han podido descubrir como trabajan sus nietos a Amazon, desde el centro logístico donde se preparan los miles de pedidos hasta los equipos técnicos que hacen que Amazon.es funcione, según ha detallado la empresa.

Según el estudio UDP Mayores, de enero del 2015, un 74,6% de los españoles más grandes de 65 años no ha utilizado nunca Internet y de los que sí lo han hecho, sólo un 39,2% lo ha hecho para comprar.