El turismo vive un momento especialmente positivo. En 2025, Catalunya superó por primera vez los 20 millones de turistas internacionales, una cifra récord que lo consolida como uno de los motores económicos del territorio. Pero mientras crece el número de visitantes y aumenta el gasto turístico, el sector también afronta nuevos retos. Uno de los principales es la digitalización: la manera como los viajeros buscan información, planifican actividades o descubren un destino ha cambiado radicalmente en los últimos años, y cada vez más lo hacen directamente desde el móvil.
En este contexto aparecen iniciativas que quieren modernizar la experiencia del visitante y ayudar a alojamientos turísticos y gestores de destino a adaptarse a esta nueva realidad digital. La invitada al cuarto episodio de Historias de Éxito, Identify Travel, es una de estas startups: una empresa que ha decidido transformar los clásicos mapas y folletos que encontrábamos en las recepciones de los hoteles en espacios digitales con toda la información del destino al alcance de los viajeros.
La entrevistada es Elena Losantos, CEO y cofundadora de la compañía, que nació como proyecto que buscaba transformar la manera en que los alojamientos turísticos y gestores de destino comparten información con sus huéspedes, convirtiendo los tradicionales mapas y folletos de recepción en experiencias digitales.
Una historia empresarial que nace de la voluntad de modernizar un gesto tan cotidiano como pedir recomendaciones en la recepción de un hotel. Ante un sector turístico que aún tiene mucho camino por recorrer en digitalización, Identify Travel propone una plataforma que permite a los establecimientos ofrecer a sus clientes un espacio digital con información actualizada sobre el destino, actividades y servicios.
Escúchanos en Spotify, iVoox, YouTube Music y Amazon Music.