El absentismo laboral hace tiempo que ocupa una parte importante del debate empresarial. Ante una cuestión de la que a menudo se habla a partir de impresiones o casos particulares, la Federación de Organizaciones Empresariales de Girona (FOEG) ha querido recoger datos directamente de sus empresas asociadas para conocer de primera mano la realidad que viven. Con este objetivo, la FOEG ha realizado una encuesta sobre el impacto, la evolución, las causas y la gestión del absentismo laboral. Los resultados deben servir también para aportar datos y experiencias específicas de las comarcas gerundenses a los trabajos del Libro blanco sobre el absentismo laboral que impulsa Foment del Treball.
Según la encuesta, dos de cada tres empresas afirman que el absentismo laboral ha aumentado durante los últimos dos años. Concretamente, un 44,2% considera que ha aumentado considerablemente y un 21,2%, que lo ha hecho ligeramente. Además, el 45,2% valora actualmente su impacto como alto o muy alto.
El impacto principal es organizativo
La principal preocupación expresada por las empresas no es tanto el coste directo del absentismo como las dificultades organizativas que provoca. El 76% tiene problemas para sustituir a las personas ausentes y el 69,2% alerta de la sobrecarga que esto genera sobre el resto de la plantilla. El incremento de los costes laborales es señalado por el 66,3%, pero las respuestas muestran que la dificultad más inmediata es reorganizar los equipos y mantener la actividad con normalidad.
La principal preocupación expresada por las empresas no es tanto el coste directo del absentismo como las dificultades organizativas que provoca
Cuando una ausencia no se puede cubrir, el trabajo recae sobre el resto del equipo. Esto altera la planificación, dificulta el cumplimiento de los plazos y puede acabar afectando la calidad del servicio, el clima laboral, el ritmo de trabajo y la productividad. La situación es especialmente compleja para las pequeñas y medianas empresas, que disponen de plantillas más reducidas y tienen menos margen para sustituir a una persona o redistribuir sus funciones.
Más agilidad, coordinación y seguimiento
La FOEG considera que la Administración no ha abordado esta problemática con la diligencia y la determinación necesarias, a pesar de que hace tiempo que las empresas alertan de su impacto. Por ello, reclama más recursos, una gestión más ágil de las incapacidades temporales y una mejor coordinación entre los servicios públicos de salud, la inspección médica, las mutuas, los servicios de prevención y las empresas.
Entre las actuaciones prioritarias, el 75% de las empresas pide reforzar el control y el seguimiento de las bajas; el 71,2%, mejorar la coordinación entre las empresas, las mutuas y el sistema de salud; el 56,7%, reducir los tiempos de espera, y el 53,8%, revisar la normativa laboral y de la Seguridad Social.
Abordar el absentismo, sin embargo, no significa presionar a las personas enfermas ni cuestionar de manera generalizada las bajas médicas. Para la FOEG, es necesario garantizar que las personas que no pueden trabajar por motivos de salud reciban con agilidad el diagnóstico, el tratamiento y el seguimiento necesarios, y que dispongan del tiempo adecuado para recuperarse. Las empresas identifican factores muy diversos detrás del absentismo.
El 63,5% señala el uso inadecuado de las bajas y el 54,8%, la falta de motivación o compromiso
El 63,5% señala el uso inadecuado de las bajas y el 54,8%, la falta de motivación o compromiso. También se mencionan los problemas de salud física y mental, con un 38,5% en ambos casos; las dificultades de conciliación, con un 33,7%, y las demoras diagnósticas o de tratamiento, con un 31,7%.
Una cuestión de productividad y competitividad
Para la FOEG, el absentismo no se puede desvincular del contexto de competitividad internacional. Europa afronta una presión creciente de la industria asiática, también en ámbitos como la maquinaria y los bienes de equipo, en los que las empresas europeas han tenido tradicionalmente una posición destacada.
En este escenario, Europa y también las comarcas gerundenses necesitan mejorar la productividad y reforzar la competitividad de sus empresas. Las dificultades para mantener los equipos, el ritmo de trabajo y la continuidad de la actividad no son solo un problema interno de cada organización, sino una cuestión que afecta al conjunto de la economía.
La respuesta al absentismo debe combinar, por lo tanto, la protección de la salud de las personas con la prevención y una mejor gestión interna por parte de las empresas, así como con un sistema sanitario y administrativo más ágil, coordinado y dotado de los recursos necesarios.
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