• Opinió
  • L'opinió
  • Bons propòsits per al 2026: cuidar les persones per aconseguir resultats de negoci
Consultora de comunicació i cultura corporativa

Bons propòsits per al 2026: cuidar les persones per aconseguir resultats de negoci

27 de Desembre de 2025
Cristina Salvador | VIA Empresa

Les tendències de cultura corporativa per a 2026 ens mostren que per aconseguir competitivitat i resultats excel·lents de negoci hem de posar el focus en la cultura. Estem en un moment complex, amb tendències que ens podrien portar a un cert desencís. Però és només un crit d’atenció. Els nostres equips necessiten que tinguem cura de la mirada humana. Tenim grans riscos per endavant i també grans solucions a l’abast. Posem fil a l’agulla.

 

1. Engagement en declivi

Segons l’últim estudi de Gallup, l’engagement (compromís) dels equips amb les organitzacions ha baixat encara dos punts més. Del 23% hem passat al 21%. Només dos de cada deu col·laboradors de les organitzacions està motivat i compromès a la feina. Són dades realment alarmants. Les pitjors xifres estan en la generació Z (professionals menors de 30 anys) i les dones. Això ens porta a alts nivells d’absentisme, rotació, incidents de seguretat, reducció de la qualitat, productivitat i satisfacció del client.

2. Lideratge humanista com a antídot

Els mànagers són responsables del compromís dels equips en un 70% i, així i tot, més d’un 82% de les vegades no se selecciona un/a mànager per les habilitats socials (people skills). Invertim en la seva formació, sobretot en competències humanes i relacionals. Això ens permet millorar un 28% la productivitat dels equips i un 18% el compromís.

 

3. Esgotament i estrès generalitzat

Un 66% dels empleats té estrès laboral, segons l’ADP Research Institute. El 39% dels treballadors i treballadores a l’Estat es planteja deixar la feina per salut mental i l’absentisme a Catalunya supera ja el 7%. Els treballadors en remot presenten xifres més altes d’estrès i soledat. Cuidem la càrrega de feina i la seguretat psicològica.

4. El treball interromput

Cada dos minuts tenim una interrupció a la feina, la qual cosa suposa uns 275 pings (interrupcions) al dia segons l’estudi Microsoft Work Trend Index 2025 i una mitjana de 58 missatges enviats fora de l’horari laboral. Un 80% dels empleats es declara sense temps i energia per fer bé la feina, i la meitat considera que la feina és caòtica. Cal ajudar a prioritzar i cuidar el detox digital. Cal reduir la jerarquia i fomentar l’autonomia, fer OKR trimestrals, rituals d’alt ritme i concentració per guanyar velocitat i resiliència.

"Un 80% dels empleats es declara sense temps i energia per fer bé la feina, i la meitat considera que la feina és caòtica. Cal ajudar a prioritzar i cuidar el detox digital"

5. Pragmatisme juvenil, el sou com a factor clau

Segons un estudi de Mazinn i Future for Work Institute, els joves prioritzen en un 72% el sou per escollir una feina. Fins fa poc prioritzaven el propòsit, la sostenibilitat, la inclusió... ara prioritzen el sou i l’estabilitat laboral. Es manté el desig de bon clima, flexibilitat horària, aprenentatge, diversitat de tasques, autonomia i teletreball. El propòsit i la sostenibilitat ja se li suposen a una organització, no tenir-lo penalitza. Evolucionem la cultura corporativa cap a la confiança, rendició de comptes (accountability) i transparència.

6. El gap en competències

Estem preparats per al futur que vindrà? Segons l’estudi Future Jobs 2025 del World Economic Forum, un 39% de les competències clau canviaran d’aquí a 2030. Fins llavors es crearan 170 milions de noves feines i en desapareixeran 92 milions. La xifra és molt positiva. No feu cas als catastrofistes, però no fem tard en la millora d'habilitats (upskilling). Cal crear una cultura d’aprenentatge, de rotació intencional (turisme laboral) i mobilitat horitzontal (marketplaces interns), equips més híbrids amb shadowing entre funcions, catàleg d'habilitats crítiques... Estar desactualitzats no és una opció.

7. Falta talent

El 75% de les empreses reporten escassedat de talent, segons l’estudi Talent Trends 2026 de Korn Ferry. I, mentre ens manca talent, moltes empreses redueixen plantilla per motius geopolítics, d’inflació, taxes d’interès, etc. Sembla contradictori, oi? Tenir el talent adient serà un factor clau de competitivitat. Cal anar amb compte amb les decisions curtterministes. I el bon talent exigeix treball híbrid, flexibilitat, benestar i un propòsit compartit clar.

8. Treball augmentat o delegat

La IA ens porta a un nou sistema operatiu del treball. Cada empleat es converteix en mànager d’un agent d’IA. El binomi persona-màquina és ja una realitat. La intel·ligència artificial augmenta les nostres capacitats a la feina: creativitat sense límits, síntesi, automatització, recerca... Altes capacitats amb resposta immediata. Però cal també cuidar els riscos, biaixos i traçabilitat. El futur de moltes feines es dibuixa amb direcció humana i execució agèntica.

"Hem de poder generar “confiança demostrable” amb dades, evitant biaixos i comunicar-ho internament a l’organització"

9. Fatiga de canvi

El suport a processos de transformació es desploma fins al 43% segons l’estudi Gartner HR 2025 (Harvard Business Review). L’any 2016 estava al 74%, és a dir, 31 punts per sobre. Els motius de la fatiga són la saturació de processos de canvi, la manca d’exemplaritat del lideratge i de comunicació transparent i coherent, la necessitat de capacitació i la manca de participació bottom-up. El 63% dels empleats pensa que les bretxes de capacitats són el motiu principal del fracàs dels processos de canvi. Cal empoderar i formar les persones i escoltar com se sent l’organització per garantir l’evolució de la cultura.

10. Cultura ètica

La confiança és un factor clau en la reputació interna i externa. Cal fomentar una cultura ètica amb focus en la transparència. El 2026 tindrem la nova llei de transparència salarial, el nou marc europeu de la IA amb més escrutini legal de la DEI (diversitat, equitat i inclusió). Hem de poder generar “confiança demostrable” amb dades, evitant biaixos i comunicar-ho internament a l’organització. El comportament íntegre de l’alta direcció estarà sobre la taula a totes les empreses.

El 2026 és un any de grans reptes i oportunitats. Que tingueu molt bones festes i comenceu l’any nou amb uns bons propòsits humans per a les vostres organitzacions.