IAcràcia. Basta aparecer

El otro día corregí a mi hijo cuando usó esmorzar (desayunar) como verbo transitivo. En catalán no "desayunamos cereales" ni "comemos carrillera", sino que comemos cereales para desayunar y carrillera para comer. Preguntamos qué hay para comer y no qué "comemos" hoy. Como en casa se habla catalán e italiano, y tanto en una lengua como en la otra los verbos son intransitivos, nuestro no es.

Ha sido en la escuela y con los amigos donde ha desaprendido que los verbos de comer en catalán no llevan complemento directo. Apelando a mi triple condición de padre, profesor y columnista de VIA Empresa lo conminé a resolver la duda haciendo una simple búsqueda en Google. Lo hizo y, cuando oí que decía "Booom", temí lo peor: "Ves, ya te lo decía, se puede decir desayunar un bocadillo sin problemas. Aquí dice que en catalán los verbos de comer pueden ser transitivos o intransitivos".

Y tenía razón: el resumen de IA de Google lo decía. Le pedí que mirara de dónde había sacado la información, que si había algún enlace, que cuál era la fuente. "No hay ninguna fuente". Le dije que mirara más abajo, en los resultados, en la lista de enlaces y que buscara uno de una fuente fiable. ¿La lista de resultados de Google? Terra ignota.

Si quieres saber más

 

   

Josep M. Ganyet-Adiós, expertos. Adiós, responsables

Recuerdo perfectamente el día que me explicó la diferencia entre fuente primaria y fuente secundaria, que les habían enseñado en la clase de historia, en el instituto. Impecable. Pero aquello era la escuela.

Finalmente lo aclaramos. Hicimos clic en un enlace de Optimot donde dice: "A menudo se utilizan los verbos referidos a las comidas (desayunar, comer, merendar y cenar) con valor transitivo, pero de acuerdo con la normativa, estos verbos son intransitivos y, por lo tanto, no pueden llevar un complemento directo. Así, en lugar de decir: He cenado una tortilla hay que decir: Para cenar he comido una tortilla".

Fácil, ¿no? No tanto para la generación que entra en la universidad: ya no por el catanyol, que también, sino porque para ellos la verdad cabe en "el resumen creado con IA" de Google. Para ellos y para todos, y que no vayamos a los enlaces se lleva por delante un modelo de negocio.

Hace poco, en una reunión de trabajo con una institución académica de renombre del país, sus ejecutivos mostraban preocupación por la bajada de tráfico que habían tenido en su web por culpa de los resúmenes generados por la IA de Google. Los posibles estudiantes ya no van a los resultados de búsqueda y, por lo tanto, es aún más necesario que el resumen que Google genere con IA esté basado en contenido propio de calidad y que el buscador muestre el enlace.

"Los posibles estudiantes ya no van a los resultados de búsqueda y, por lo tanto, es aún más necesario que el resumen que Google genere con IA esté basado en contenido propio de calidad y que el buscador muestre el enlace"

¿Se puede hacer? Seguramente podemos facilitar el trabajo a los modelos de lenguaje estructurando el contenido en nuestra web de manera que les guste. Es necesario esto y estar presentes en lugares relevantes y con alta reputación —Wikipedia, YouTube, Reddit, etc.— de donde los LLM extraen los datos para su entrenamiento. Pero no lo podemos controlar porque no sabemos cómo funcionan estos modelos bajo el capó. El SEO —optimización de páginas para buscadores— ha mutado ahora en GEO, Generative Engine Optimization (también llamado AEO, LLM SEO y LLMO), y con él toda su ciencia infusa y su alquimia.

Dicho esto, la amenaza es real y no solo ataca la verdad académica en este caso particular, sino que ataca en general nuestra concepción de lo que es verdad y de lo que no. No es un problema tecnológico, es epistemológico. Y ya lo hemos visto antes.

En el documental Videocracy — Basta apparire, de 2009, el realizador sueco de origen italiano Erik Gandini explica cómo Berlusconi utilizó su imperio mediático para distorsionar la realidad; desde sus inicios en los años setenta, con una televisión local en Milán, hasta el final de su último mandato en 2011, cuando controlaba las principales televisiones públicas y privadas, grupos editoriales y publicidad. Sus valores fueron impregnando la sociedad italiana hasta cambiar la percepción de lo que estaba bien y de lo que no. Sin cambiar ninguna ley, solo desplazando el centro de gravedad mediático. Las fiestas de Berlusca con menores… que sí, que quizás no está bien, pero que tampoco es para tanto… il Cavaliere, ¡qué tipo! ¡Si hasta llevan el simpático nombre de bunga-bunga!

En la tele, mientras tanto, chicas en topless, chicas con poca ropa —las veline— de pie junto al presentador haciendo de atrezzo, presentadoras de telediarios con escotes dignos de un film de Russ Meyer y sórdidos concursos de belleza en centros comerciales de pueblo con el premio de ser una velina. Esto, un día sí y el otro también, distorsionó el panorama mediático italiano y con él la realidad.

La tesis central del film la resume la frase pronunciada por uno de los protagonistas, Lele Mora: "Basta apparire" (basta aparecer). Explica que el valor absoluto en una sociedad videocrática ya no era ser alguien de valía, sino aparecer en la pantalla, a cualquier precio; la diferencia entre existir y no existir.

"Ya no sirve de nada tener la mejor web del mundo, con los mejores datos, productos y servicios: si el modelo de lenguaje no te 'lee', no 'te entiende' y no 'te menciona' en su respuesta de texto, eres completamente invisible"

Mora fue, durante décadas, el mánager de celebridades y el talent scout más poderoso de la televisión de Italia. Él era el cerebro entre bambalinas que decidía quién existía en la pantalla y quién no, controlando el destino de modelos, personajes de reality shows y presentadores que dominaban el imperio mediático de Mediaset. En Videocracy se le ve en Villa Bianca, su mansión de Cerdeña sobre el mar: toda blanca, con muebles blancos, y donde todo el que entra debe hacerlo de blanco. Él responde a las preguntas del documental mientras una aspirante a velina le da masajes en los pies. Años después lo condenarían por bancarrota fraudulenta.

La historia es cruel y la reciente aún más. En el ecosistema actual de búsqueda generativa —Google, ChatGPT, Claude o Perplexity— rige exactamente la misma lógica berlusconiana: una especie de Videocracy Reloaded (¿Aiocracy?). Ya no sirve de nada tener la mejor web del mundo, con los mejores datos, productos y servicios: si el modelo de lenguaje no te lee, no te entiende y no te menciona en su respuesta de texto, eres completamente invisible. Lele Mora sonríe mientras acaricia un gato blanco.

Para aparecer hoy en día en los LLM, el contenido en vídeo de YouTube es una fuente relevante. Los robots que los indexan no miran las imágenes como lo hacemos nosotros: lo hacen ingiriendo información como las transcripciones de texto (los subtítulos), la estructura semántica (los capítulos ayudan a los modelos a recortar fragmentos) y las menciones explícitas a entidades (personas, marcas y conceptos). A partir de aquí, alquimia algorítmica.

En 2009 el documental denunciaba cómo la manipulación televisiva determinaba qué es verdad y qué no, qué está bien y qué no. Hoy ocurre lo mismo, pero a nivel algorítmico, industrializado. Estamos donde estábamos: basta aparecer.