Una de las cosas buenas que saqué de presentarme en una de las candidaturas a la Cámara de Comercio de Barcelona fue conocer a Imma Amat. Como siempre está inquieta, tarde o temprano tenía que topar con ella. Después hemos ido coincidiendo. A menudo me ha invitado a foros de los que forma parte hace tiempo. Foros diversos. De gente que se constituyó en grupo cuando venían mal dadas, otros culturales de siempre, otros puramente empresariales... El caso es no parar. Ser un culo inquieto, activo y positivo. Por lo tanto, no era fácil encontrar un día alrededor de Navidad para comer juntos. Se juntan demasiadas celebraciones de empresa, de amigos, de excompañeros... toda una retahíla de encuentros a los que no es aplicable el teletrabajo.
Imma Amat forma parte de esas feministas avant la lettre. Quiero decir que de verbosidad, poca. Práctica, toda. Su madre, Concepció, enviudó justo cuando su marido Joan había creado la empresa, la que hoy es Amat Immobiliaris. Ella era ama de casa y tuvo el coraje de sacarla adelante. Toda sola. Después, las dos hijas que se añadieron: Imma y Joana. Estas situaciones crean resiliencia. Mujeres en una época extremadamente sectaria, empresa en un sector que requería innovación, mercado con un gran intrusismo...
Le propuse reunirnos para que me explicara cómo veía todo el asunto. Las cosas de aquí y las de allí. Y las de más allá, si hacía falta. Aunque me dijo que no atraviesa el período más optimista, no consiguió asustarme. Yo tampoco a ella, claro. Y es que Imma hacía referencia a la situación de un país que lleva en la sangre. Bueno, hecho y resumido nos encontramos para hablar.
Ya sabes que esta sección es una cura de humildad, por eso se titula Sobre hombros de gigantes, que fue la respuesta que dio Newton cuando lo elogiaron sobre sus descubrimientos: “Si he visto más lejos, ha sido sobre hombros de gigantes”. ¿Cuáles han sido los hombros que te han ayudado a ver más lejos?
La primera, sin duda, mi madre. No solo se quedó sola con un negocio que empezaba y lo sacó adelante en un entorno complicado (mujer y con dos hijas, años difíciles, los de los cincuenta), todo esto ya es suficientemente ejemplificador. También su exigencia por el trabajo bien hecho. ¿Por qué digo que todo esto me ayudó? Porque los grandes hombros, los fundamentales, descansan sobre la educación. Por eso, otros hombros han sido los maestros que he tenido. En el colegio me enseñaron a estudiar: Carmen Garcia Pleyan, en la universidad Jordi Solé Tura, el Dr. Font... Ya como autodidacta del día a día, Oriol Amat, gran amigo de la familia -nos llamamos igual, pero no tenemos ningún parentesco-, Irene Vázquez...
De hecho, y como la vida es un transitar continuo, podría decirte que he ido saltando de hombro de gigante en hombro de gigante, hasta ahora. En la vida hay suficientes hombros para ir saltando de uno en otro continuamente. He aprendido mucho de los empresarios y profesionales que he ido conociendo a lo largo de los años.
A veces, al saltar de un hombro a otro no lo calculas lo suficiente y te estrellas. Hay que ser audaz.
La caída también es una especie de hombro. Se aprende de ella. Mire, parte de nuestro éxito ha consistido en ir innovando. En los años ochenta decidimos abrir despacho en un local a pie de calle. Puede parecer un acto banal hoy en día. No lo era entonces. Nos tildaron de todo. En aquel tiempo solo las droguerías, las carnicerías o el comercio al por menor se ubicaban en locales comerciales. Siempre hemos sido audaces. También apostamos muy pronto por la tecnología, cuando todo el mundo utilizaba calculadoras tabuladoras y máquinas de escribir convencionales nosotros ya acudimos a los grandes centros de cálculo. ¿Recuerdas el Centro de Cálculo de Sabadell?
"La innovación y el hecho de hacer las cosas diferentes, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio y aumentar la competitividad, siempre comporta beneficios si lo haces bien"
¡Y tanto! Tenían un Control Data (marca que ya no existe) tan potente que se tenía que refrigerar con agua. Todo esto hoy es inimaginable.
La innovación y el hecho de hacer las cosas diferentes, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio y aumentar la competitividad, siempre comporta beneficios si lo haces bien. Es decir, un cierto atrevimiento. Mi marido, Francesc, siempre me ha animado a ser atrevida.
Pero para innovar hay que saber.
Sí. Es difícil acertar sin una base de conocimiento. No solo especializado, sino intelectual en general. No eres un buen gerente si no tienes una cultura y una curiosidad que va más allá del simple negocio. Aplicar el intelecto en el día a día gerencial es muy útil. En casa estamos llenos de libros. Me ha interesado mucho leer sobre gestión empresarial, pero aún más ser una persona cultivada y motivada culturalmente. Los libros, el teatro, etc.
Antes me has dicho que te despiertas de izquierdas y te acuestas de derechas. ¿Por qué?
Porque me parece que últimamente el país no va bien. Por eso te dije que no tenía visiones demasiado positivas. Y hacen referencia al país, a Catalunya. Yo vengo de una tradición de izquierdas. Fui militante del PSUC, como mi marido. Nos conocimos en el Ateneu de Sant Just haciendo actividades culturales y, más adelante, políticas. Él, incluso, fue elegido concejal de Sant Just. Con el paso de los años, la política práctica -la realpolitik- y un cierto dogmatismo nos hicieron abandonar el partido. La evolución ideológica, a lo largo de la vida, es un proceso complejo que la gente tiende a frivolizar. La frase de despertarme de izquierdas e irme a dormir de derechas es fruto de ver cómo las izquierdas no solucionan los problemas que la gente sufre día a día.
"La evolución ideológica, a lo largo de la vida, es un proceso complejo que la gente tiende a frivolizar"
Sí, es la paradoja que plantea Piketty en lo que respecta a Estados Unidos: si la beautiful people vota el partido demócrata, ¿a quién deben votar los trabajadores que, además, han sufrido reconversiones?
¡Exacto! Mira el caso de Barcelona con la vivienda. Es un área que conozco bien por motivos obvios. Ada Colau se encumbró en política a raíz de denunciar los problemas de vivienda. Y llegó a alcaldesa. En teoría, poco más se podía pedir: una activista llega al lugar donde, en principio, puede resolver los problemas que denuncia. Hace diez años que esto tuvo lugar. Y ha mandado dos veces. ¿Está mejor la situación de la vivienda hoy que hace diez años? Entonces, ¿qué quieren que vote la gente que contempla esta manera de hacer política? No hay soluciones milagrosas y conviene no engañar. A lo largo de los últimos veinte años se ha simplemente contemplado y estimulado el incremento de población en un 30% sin ni plantearse que hacía falta vivienda. No se puede, ahora, centrifugar el problema y cargar las penas sobre el sector privado. Y menos a los propietarios. ¡Los pisos de alquiler, por definición, lo son porque tienen un propietario que no lo ocupa!
Efectivamente, la gestión de la cosa pública en un mundo tan complejo y con un estado del bienestar potente fracasa cuando se proyecta la frivolidad.
Sí, y hacen falta colaboraciones efectivas entre el mundo público y el privado. Mira, nosotros, con el grupo de empresarios de FemCat visitamos el Parlament cuando es necesario y nos reunimos con los diputados para discutir la elaboración de leyes. Es normal, al final nos condiciona la vida laboral y de negocios. ¿Quieres creer que hace unos días fuimos allí y dos diputadas que rondaban los treinta años nos soltaron que no sabíamos de lo que hablábamos? Con una clase política desconectada de la realidad y con pocas capacidades de querer entender el mundo al cual se deben, el país no puede ir bien.
Sí. Siempre los ves chateando y publicando mensajes en X sobre los temas públicos. De hecho, las redes sociales están todavía en la etapa de anarquismo, creo que irán encarrilándose. De momento, sin embargo, nos toca sufrir.
Y tanto. Cuando en mi sector veo que se cierran acuerdos y contratos por WhatsApp, me quedo atónita. A mí siempre me ha gustado encontrarme con quien será mi cliente o proveedor. El contacto personal es fundamental para hacer negocios que sean provechosos para ambas partes. Con todos estos temas de las redes no me hagas decir cuál es el futuro, no te lo sé decir.
Estarás de acuerdo conmigo en que, a pesar de que el país no va bien, el planeta y la humanidad van a mejor, en general. Opté por ser optimista al leer que uno de los grandes filósofos griegos (¿Platón?) decía que al contemplar la juventud de su tiempo, ¡tenía serias dudas de que la humanidad fuera por buen camino!
Absolutamente. Es indudable que el mundo ha mejorado. Ha habido épocas mucho más crudas. Hay que, siempre, buscar puntos de colaboración. Uno está rodeado de buena gente. ¡Eh! También de malvada. Pero si tienes buena actitud y te comunicas de manera positiva, en general la gente te ayuda cuando les pides un favor. Sobre todo en un mundo tan relacionado, en el que necesitas ahora hablar con este, ahora con aquel otro... Siempre tienes que estar abierto a tender la mano cuando hace falta. Los azares de la vida ya te ponen a prueba sin que te busques complicaciones.
Sí, a veces te sobrevienen desgracias inesperadas.
Efectivamente. Nosotros hemos tenido unos cuantos episodios desgraciados en el ámbito personal. Pero estos acontecimientos, que son tan punzantes y pueden ser tan frustrantes, los hemos conducido bien y nos han servido para unirnos todavía más, a todos los de casa, en un acto de solidaridad familiar que nos demuestra que, también a escala personal, hemos tenido un cierto éxito de gestión. Y esto es importante, sobre todo en periodos de desgracia, cuando el viento te sopla de cara.
O sea, tenemos que concluir que no estamos tan mal, al fin y al cabo.
No, ni mucho menos. Siempre hay alguien que está peor que tú. Y eso, simplemente, ya no te da derecho a ser pesimista y, menos aún, derrotista.