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De Amazon a Bon Preu: quién es quién entre las marcas ‘retail’ líderes en atención digital

El ‘Digital Attention Index 2025’ de Epsilon Technologies confirma el dominio de los gigantes globales, pero también el ascenso de firmas catalanas

Una furgoneta de Amazon estacionada delante de un supermercado Bon Preu | Imagen generada con IA
Una furgoneta de Amazon estacionada delante de un supermercado Bon Preu | Imagen generada con IA
Natàlia Bosch | VIA Empresa
Periodista
30 de Marzo de 2026 - 04:55

Será por el reciente impulso al videopodcast Tal com raja de la periodista Núria Marín, o por los reels que publican en Instagram sobre cómo desalar el bacalao, o incluso por las recetas de pastel de plátano y los sorteos de aceite de oliva virgen extra. Sea como fuere, Bon Preu, la compañía osonense de las Masias de Voltregà, capta miradas cuando se trata de liderar en atención digital. Y esta constatación no es ningún espejismo. El Digital Attention Index Footprint 2025: Top-390 Marcas de Epsilon Technologies la sitúa entre las firmas retail más influyentes del Estado.

 

El estudio analiza el comportamiento digital de 392 marcas y más de 1.400 perfiles corporativos, y radiografía cómo interactúan, publican y generan interés en el entorno en línea. En este mapa, el gigante del comercio electrónico Amazon mantiene una hegemonía indiscutible: concentra una cuota del 6,68%, muy por delante de cualquier otro operador. Su fuerza proviene del volumen de visitas que recibe en la web y en la aplicación, de la capacidad de movilizar tráfico en buscadores y de la inversión sostenida en publicidad digital, que le garantiza una presencia constante en espacios informativos y comerciales. Le siguen Lidl y Carrefour, que se disputan la plata y el bronce con un 3,03% y un 2,98% respectivamente. 

La cuarta posición es para Druni, que con un 2,94% de cuota destaca por saber combinar contenido experiencial, colaboraciones con influencers y una narrativa adaptada a cada plataforma. El Corte Inglés, con un 2,79%, cierra el top 5. En conjunto, el ranking reparte las porciones de un pastel en el que el comercio electrónico, los supermercados, la cosmética y la gran distribución toman protagonismo dentro de un ecosistema digital cada vez más exigente y competitivo.

 

Pero, ¿quién más se abre paso al top 10? KFC (2,68%), AliExpress (2,53%), BBVA (2,28%) y Primor (2,22%) ocupan las siguientes posiciones, mientras que CaixaBank (2,15%) -la única catalana del grupo- corona la décima. Este mosaico confirma que la lucha por la atención digital ya no es patrimonio exclusivo del comercio y de los supermercados, porque la restauración rápida y la banca también reclaman un espacio central, impulsados por estrategias sofisticadas y omnicanal.

De la saturación a la conversación

bonÀrea se sitúa en la decimoséptima posición en cuanto a generar conversación, con una cuota del 0,99% y un ascenso de cuatro puestos respecto a 2024 | VIA Empresa
bonÀrea se sitúa en la decimoséptima posición en cuanto a generar conversación, con una cuota del 0,99% y un ascenso de cuatro puestos respecto a 2024 | VIA Empresa

Más allá de repasar los gigantes que se llevan buenos pellizcos de reconocimiento, el informe de Epsilon Technologies invita a observar el terreno de juego donde todas estas marcas compiten. España se ha consolidado como un mercado digitalmente maduro, en el que el canal digital ya concentra el 61,7% de la inversión publicitaria, y las marcas generan un 28% más de impactos que en 2024. Al mismo tiempo, la fragmentación de canales alcanza el 73%, la saturación de contenidos se ha multiplicado por cinco y los directores de marketing (Chief Marketing Officers) admiten las dificultades de decisión sobre dónde y cómo planificar las inversiones.

Bon Preu sube hasta la decimocuarta posición en capacidad de generar conversación y se consolida como el tercer supermercado del Estado y el primero de Catalunya en este indicador

Y es precisamente aquí cuando el estudio introduce un segundo indicador, centrado en la capacidad de generar conversación. Tal como os avanzábamos, Bon Preu se hace un hueco en este segmento y ocupa la decimocuarta posición de las 392 marcas analizadas, después de un salto de 44 puestos y una cuota de conversación del 1,32%. Esta progresión hace que se convierta en el tercer supermercado estatal (por detrás de Carrefour y Dia) con más talkability, y el primero de Catalunya. 

En paralelo, bonÀrea también asoma la cabeza y se sitúa en la decimoséptima posición, por detrás de la alemana Lidl, con una cuota del 0,99% y un ascenso de cuatro puestos respecto al año anterior. La compañía de Guissona destaca por un perfil digital muy activo, que combina colaboraciones con creadores de contenido, anuncios de aperturas de tiendas, recetas de cocina y campañas centradas en productos propios, como sus empanados sin gluten, que generan una respuesta notable entre la comunidad. 

Banc Sabadell y la sexta posición en contenido promocional

La sede del Banco Sabadell en Sant Cugat del Vallès | ACN
La sede del Banco Sabadell en Sant Cugat del Vallès | ACN

El recorrido por la atención y la conversación digital también pone la lupa en la fuerza de la publicidad promocional, aquella que no siempre se aprecia con nitidez en los perfiles, pero que circula de manera masiva entre las audiencias. En este ámbito, el Banco Sabadell consigue una posición destacada con 38 millones de impresiones obtenidas en la campaña Si crees en ti, nosotros también. El banco de las mejores empresas es el tuyo.

Esta no se puede desvincular del contexto que marcó la tónica de 2025. El intento de OPA hostil del BBVA situó al Sabadell en el centro del debate económico. Durante semanas, la entidad vallesana fue objeto de escrutinio constante, y VIA Empresa le dedicó un Especial Banco Sabadell y BBVA que siguió de cerca cada movimiento, cada declaración y cada reacción institucional.

La publicidad promocional sitúa el Banco Sabadell en uno de los puntos más altos del ranking, con 38 millones de impresiones en plena sacudida por la OPA hostil del BBVA

Si observamos el ranking completo, queda claro que el Sabadell compite con firmas de renombre que han convertido las herramientas publicitarias en una maquinaria de impacto constante. Repsol encabeza la clasificación con el impulso de la aplicación Waylet, que supera los 72 millones de impresiones. Por su parte, Coca‑Cola mantiene intacta su capacidad de movilización con la campaña Comparte una Coca‑Cola, que roza los 50 millones y explota con firmeza un relato emocional que conecta con audiencias muy diversas.

Carrefour refuerza su posicionamiento de precio con casi 46 millones de impactos en los Precios Imbatibles. Pantene aprovecha las promociones de verano para superar los 44 millones de impresiones, con el objetivo de demostrar que la cosmética sigue siendo un sector con una notable capacidad de generar tráfico e interacción. Y Samsung, con el lanzamiento del modelo Galaxy S24 Ultra, convirtió su nuevo dispositivo en uno de los momentos comerciales más visibles del año, con cerca de 38 millones de impresiones. El listado lo completan Lidl, Ron Barceló, Carrefour nuevamente por una colaboración con el ciclista Perico Delgado, y Decathlon con el patrocinio del futbolista francés Antoine Griezmann. Una secuencia que confirma que el top 10 está dominado por campañas de altísimo alcance. 

En definitiva, no es ninguna locura afirmar que la atención digital se ha erigido en uno de los grandes retos del momento, y que solo las marcas capaces de leer con precisión el lenguaje del presente -esta combinación de vídeos cortos, verticales y dinámicos que la profesora de Esic Mireia Pérez‑Sabadell describía en el diario- son las que realmente escalan. Amazon mantiene la hegemonía, mientras que Bon Preu y bonÀrea demuestran que la proximidad puede disputar espacio a los más grandes, y la batalla por la visibilidad ya no depende solo del presupuesto, sino de la capacidad de adaptarse a un ecosistema en el que creatividad, velocidad y conversación se han convertido en los nuevos criterios de poder.